Как отключить автоплатеж сбербанка: все проверенные и быстрые способы

Содержание:

Как подключить автоплатеж кредита с карты?

Автоплатеж от Сбербанка — сервис, который помогает оплатить сохраненные платежи в указанное время. При этом клиенту не нужно помнить конечную дату для оплаты услуги, заполнять анкету. Единственное, что необходимо — иметь достаточное кол-во денег на карте в день оплаты. Система банка самостоятельно выполнит необходимые действия: отправит смс-уведомление с напоминанием и суммой перевода за день до выполнения процедуры. Также в назначенный срок спишет со счета карты необходимый размер средств.

Подключить опцию Автоплатежа можно на такие услуги:

  • Коммунальные;
  • Оплата кредита;
  • Домашняя телефонная связь;
  • Телевидение и Интернет;
  • Сотовая связь;
  • Налоги;
  • Штрафы;
  • Благотворительность и добровольные пожертвования.

Клиентам, которые хотят оплачивать кредит в регулярном режиме с помощью функции Автоплатежа, необходимо иметь карту Сбербанка. Подключить услугу можно через Сбербанк Онлайн. Для этого владельцу карточки нужно войти в личный кабинет и выполнить простые действия:

  1. В правой колонке главного меню выбрать «Мои автоплатежи» и нажать на «Подключение»;
  2. Выбрать раздел «Погашение кредита в другом банке»;
  3. Указать банк, на счет которого нужно перечислить долг;
  4. Указать карточный счет, выбрать пластик, с которого будут перечисляться деньги. Нажать на «Продолжить»;
  5. Ввести личные данные и нажать «Продолжить»;
  6. Выбрать тип, периодичность, сумму перечисления и дату списания средств. После проверки введенной информации нажать на «Оформить заявку».
  7. В появившемся окне ввести одноразовый пароль, который придет на телефон по смс. После чего опция будет успешно подключена.

Стоит отметить, что подключить опцию с помощью приложения Мобильный банк нельзя. Настроить в Мобильном банке можно только пополнение мобильного телефона.

Условия подключения

Подключить и пользоваться функцией Автоплатеж бесплатно могут владельцы действующей международной карты Сбербанка. Привязать автоматический платеж можно к любому типу карточки:

  • дебетовой,
  • кредитной,
  • зарплатной,
  • социальной.

Процедура автоматического списания денег выполняется только при достаточном количестве средств на счете карты. За день до даты платежа, клиент получает напоминание от банка о том, что завтра будет произведен платеж с карты и просьбу убедиться в том, что на балансе есть достаточное кол-во денег.

Преимущества

В список преимуществ подключения функции Автоплатеж входит:

  • Бесплатное подключение;
  • Комиссионный сбор при использовании услуги ниже, чем при оплате через кассу банка;
  • Контроль наличия денег и напоминание о необходимости совершения платежа за день до назначенной даты;
  • При недостаточном количестве денег, система банка выполнит повторную процедуру через три дня. Процедура будет выполняться до тех пор, пока на балансе карты не окажется необходимая сумма для перевода;
  • Подключить услугу автоматического списания средств можно самостоятельно в дистанционном режиме через Сбербанк Онлайн.

Порядок проведения платежей в автоматизированном режиме

Автоматические перечисления будут происходить с той карты, которая подключена к услуге. Настроить платежи можно по таким направлениям:

  1. Мобильные операторы.
  2. ЖКХ.
  3. Телекоммуникационные услуги.
  4. Погашение кредитов (в иных учреждениях).
  5. Оплата штрафов.


Как устроен функционал автоматических платежей

При этом возможно установить любые настройки. Например, при пополнении телефона, клиент определяет граничный размер лимита, ниже которого баланс  опускаться не должен. При достижении указанного остатка, оператор запросит средства у банка. Он перечисляет заблаговременно указанную клиентом величину на счет компании, которая в свою очередь пополнит телефонный счет клиента. Если на карточном счету указанной суммы не окажется, клиент получит уведомление.

При оплате коммунальных услуг, банк запрашивает у соответствующего предприятия наличие задолженности клиента. Последний при этом получает сообщение о том, что через сутки с его счета будут списаны деньги согласно подключенной услуге. При необходимости, он имеет право ее отменить.

Зачем необходима услуга автоматического платежа

Автоплатеж превращается в настоящего помощника в жизни рядовых граждан и помогает пользователям Мобильного банкинга не забывать о своевременных проплатах, вносимых регулярно за определенные услуги. Это очень удобно для рассеянных лиц, которые забывают о том, что следует до определенного времени погасить расходы за коммуналку, телефон, интернет, оплатить налоги и штрафные санкции.

Сбербанк предусматривает две разновидности системы автоплатежей:

  1. Оплата различных сборов, налоговых вычетов и услуг (например, ЖКТ, штрафные санкции, сотовая связь, интернет-проплаты и пр.). При подключении платежи проходят по заранее заданным программе реквизитам.
  2. Перечисления на собственные сберкарты (к примеру, к дебетовки на кредитку). Также разрешается вносить по автоплатежу и постоянные отчисления на сберкарты сторонних владельцев.

Данный сервис помогает работающим и вечно занятым россиянам не забывать о регулярных необходимых проплатах. После оформления автоплатежа, при активной ее работе, за сутки до даты очередной выплаты, владельцу пластика поступает SMS-уведомление. А через день производится заранее намеченный платеж путем списания наличности со сберкарточки. Но возникают некоторые моменты, когда держателю пластика необходимо отменить автоплатеж с карты Сбербанка.

Схема работы автоплатежа

Подключение автоплатежа через Сбербанк-онлайн

Подключить услугу «автоплатёж» вы легко сможете через систему «Сбербанк онлайн». Здесь же можно легко настроить любую операцию автоматического платежа, включить или отключить её при необходимости без непосредственного обращения в отделение банка.

Стоимость услуги автоплатёжа Сбербанка

Оплачивать услугу «Автоплатёж Сбербанка» отдельно вам не придётся – она предоставляется банком бесплатно. Комиссии за перевод средств на выбранные вами счета нет. Управлять автоматическими платежами просто и удобно при помощи интернет-банкинга. Не стоит переживать о том, что вы допустите ошибку, которая может привести к списанию лишних средств с вашего счёта: любая операция будет обратимой и позволит при необходимости исправить неточность или отказаться от платежа вовсе.

Автоплатёж штрафов ГИБДД

С недавних пор Сбербанк позволяет клиентам подключать услугу осуществления автоматического платежа по штрафам, которые были выписаны ГИБДД. Данная услуга для клиентов бесплатна. При оплате штрафа посредством автоплатежа вы будете оплачивать только однопроцентную комиссию банка (аналогичная комиссия в кассе банка составляет 2-3%).

Для подключения услуги достаточно на соответствующей странице сервиса Сбербанк-онлайн указать номер вашего свидетельства о регистрации авто или номер водительского удостоверения и задать периодичность проверки наличия штрафов. Если банк обнаружит выписанные по вашим данным штрафы, вы будете уведомлены об этом при помощи СМС-сообщения от банка. В этом сообщении указывается код, отправив который в качестве ответа на СМС, вы подтвердите автоматическую оплату необходимой суммы вашего счёта в банке. Не хотите платить сейчас? Просто проигнорируйте сообщение и имейте в виду, что у вас есть долг в ГИБДД.

Способы отключения настроек Автоплатежа

Отключение возможно несколькими способами:

  • через онлайн сервис;
  • через терминалы самообслуживания;
  • при личном посещении банка при наличии паспорта;
  • при помощи звонка в Службу поддержки клиентов;
  • по СМС.

Как отменить автоплатеж ЖКХ

Осуществление жилищно-коммунальных платежей в автоматическом режиме представляет значительное удобство для «забывчивых» клиентов, не желающих пропустить сроки платежа и платить за это штрафные пени. Но иногда могут возникнуть ситуации, когда требуется деактивировать услугу. Сделать это можно несколькими способами, которые аналогичны вариантам подключения.

Как отменить автоматический платеж ЖКХ с карты через Сбербанк Онлайн:

  • авторизоваться в системе;
  • на главной странице в Личном меню найти раздел «Мои автоплатежи»;
  • перейти на страницу управления этого продукта;
  • из списка выбрать шаблон ЖКХ;
  • нажать на «Операции»;
  • затем выбрать «Отключить»;
  • после этого подтвердить проведение операции, нажав «Продолжить»;
  • придет СМС с паролем для завершения процедуры.

Деактивировать шаблон можно, используя устройства самообслуживания. Алгоритм следующий:

  • ввести карту в картоприемник и указать ПИН-код;
  • зайти в раздел «Платежи и переводы»;
  • перейти в «Автоплатежи»;
  • найти нужный шаблон по коммунальным платежам и нажать на «Отключить»;
  • подтвердить свои действия.

Для отмены отключения шаблонов ЖКХ можно с помощью запроса в Контактный центр банковского учреждения или, обратившись в отделение с паспортом. Потребуется объяснить сотруднику свое желание отказаться от действующей функции, указать вид шаблонов и остальную информацию.

Как отменить автоплатеж Сбербанк на мобильный

Операторы сотовой связи МТС, Билайн, Теле2 и Мегафон давно предлагают своим пользователям автоматическую оплату, благодаря которой они могут всегда иметь положительный баланс на телефоне. Но как отключить подобную услугу не все знают.

Рассмотрим для примера, как отменить автоплатеж МТС с карты Сбербанка. Предусмотрены различные варианты деактивации: через сервис и его приложение, через Мобильный банк, а также, используя телефонный звонок в Контактный центр.

Процедура через сервис следующая:

  • зайти на свою личную страницу и выбрать раздел «Мои автоплатежи»;
  • выбрать из списка своего оператора (в данном случае МТС);
  • кликнуть «Отключить»;
  • подтвердить свои действия, введя код из полученного СМС.

Как аннулировать автоматические платежи на сотовую связь через терминал или банкомат:

  • вставить пластик в банкомат;
  • в меню выбрать «Мобильный банк»;
  • кликнуть на раздел «Автоплатежи»;
  • выбрать своего оператора (МТС);
  • кликнуть на кнопку «Отключить» и дальше следовать указанной инструкции.

Отменить автоплатеж по СМС

Есть другой вариант деактивации через Мобильный банк – отправка СМС на номер 900. Необходимо отправить сообщение, текст которого зависит от того, с какого телефона снимается услуга. Если она подключена на ваш номер, то текст сообщения имеет следующий вид – АВТО. Если функция подключена к чужому телефону, то потребуется указать его номер и сообщение будет такого вида – АВТО-9YYYYYYYYY, где последним указывается номер

Следует обратить внимание на наличие дефиса (без пробелов) после АВТО

СМС для отключения услуги

При оформлении СМС возможно использовать команды USSD.Провести подобную процедуру можно при помощи команд USSD, которая имеет следующий вид:

*900*17*0*9XXXXXXXXX*YYYY#, где 9XXXXXXXXX – телефонный номер, YYYY – 4 последние цифры банковской карточки.

Аналогично проводиться деактивация для всех операторов.

Вам может быть интересно:

Отключение по звонку оператору Контактного центра

Еще один вариант деактивации услуги — позвонить на бесплатную телефонную линию Контактного центра Сбербанка. 

Порядок действий отключения услуги по телефону:

  • набрать номер бесплатной линии 8 800 555 55 00;
  • после нажатия на 0 подождать соединения с оператором;
  • предоставить сведения о номере счета, указать срок окончания действия карты и код CVC2 или CVV2;
  • оповестить оператора о необходимости отключения Автоплатежа;
  • предоставить информацию о настройках шаблона: название организации, периодичность и установленный размер перечислений;
  • представитель банка произведет отключение.

Также можно выяснить у оператора сервиса присутствие других настроек, баланс карты, размеры сумм, которые были установлены для оплаты услуг. Данная линия работает в круглосуточном режиме и не предусматривает дополнительной оплаты за разговор в пределах территории страны.

Автоплатеж Сбербанка – полезная услуга, разработанная кредитной организацией. Она помогает избавиться от необходимости совершения рутинных платежей вручную. Многие клиенты вынуждены регулярно оплачивать подписки на разных сервисах, телекоммуникационные или коммунальные услуги.

Теперь такие обязанности возложены на программные алгоритмы, действующие по предварительно установленному расписанию. Достаточно единственный раз сохранить банковские реквизиты и сумму перевода. Впоследствии система будет выполнять указанные переводы без участия пользователя.

Для безопасности сервис обладает несколькими защитными мерами. Перед совершением каждого автоматического платежа на мобильный телефон клиента поступает сообщение, уведомляющее о переводе. При необходимости транзакцию можно отменить.

Однако такая возможность доступна за исключением переводов в пользу сотовых операторов. В целом, автоматический платеж является достаточно удобной услугой, помогающей экономить время. Пропадает необходимость регулярной авторизации в личном кабинете для платежей или посещения филиала банка.

Однако некоторые клиенты желают отключить автоплатеж Сбербанка. Причиной тому может послужить несколько факторов.

Самая популярная причина – желание самостоятельно контролировать банковские счета, не доверяя совершение переводов системе. Когда денежные средства находятся полностью в управлении пользователя, возникает уверенность, что финансовые активы не будут напрасно потрачены. Особенно это касается подписок на различные сервисы.

Второй повод для отключения услуги – изменение банковских реквизитов. Например, пользователю может не понравиться обслуживание провайдера Интернета. После смены поставщика телекоммуникационных услуг необходимо переводит абонентскую плату в пользу другой организации, поэтому необходимо отключить прежний автоматический платеж и сохранить новый шаблон. Своевременная деактивация услуги поможет избежать бессмысленного списания средств.

Наконец, третьим фактором является изменение телефона. Многие клиенты Сбербанка подключают автоматическую оплату тарифа сотового оператора, чтобы не тратить время на пополнение счета.

Отключить автоматический платеж можно несколькими способами. Кредитная организация предусмотрела управление услугами через

  1. личный кабинет,
  2. банкомат,
  3. горячую линию.

Пользователь может выбрать самый подходящий способ, соответствующий своим предпочтениям. Мы подробно рассмотрим каждый существующий вариант, чтобы вы смогли быстро и просто выполнить такую задачу.

Способы отключения настроек автоплатежа

Чтобы подключить автоматический платеж, нужно создавать шаблон, содержащий все необходимые параметры: сумму лимита, размер перечисления, периодичность, номер карточки, с которой осуществлять перевод, номер телефона, наименование организации. Выполнить настройки можно несколькими вариантами:

  • В Сбербанк Онлайн. Создать новый шаблон, заполнив все необходимые графы.
  • В банкомате. Подключить Автоплатеж аналогичным способом.
  • Через Мобильный банк. Создать шаблон и подключить Автоплатеж с помощью короткого СМС.
  • Контактный Центр. Позвонить оператору и сообщить параметры настроек, руководствуясь подсказками.
  • Отделение. Посетив офис, потребуется озвучить все параметры сотруднику.


Еще один способ отключения услуги — обратиться в офис банка

Аналогичными сервисами можно воспользоваться, если возник вопрос, как отменить услугу Автоплатеж в Сбербанк. Наиболее быстрый из них предполагает отправку сообщения, если у клиента активен Мобильный банк. СМС в этом случае выглядит таким образом: АВТОПЛАТЕЖ-. Если есть несколько шаблонов автоматических настроек, потребуется конкретизировать. Например, указать номер телефона, шаблона или карточки.

В банкомате процедура происходит по таким этапам:

Все способы отключения

Чтобы со счета клиента Сбербанка автоматически и ежемесячно не снимались деньги на оплату услуг мобильного оператора, человек может выполнить отмену платежа. Есть 5 способов осуществить отказ:

  1. Настройка функции автопополнения через систему Сбербанк онлайн
  2. Отключение с помощью выполнения стандартных смс-команд по телефону
  3. Корректировка используемых банковских услуг с помощью платежного терминала
  4. Звонок на горячую линию финансового учреждения
  5. Выполнение операции в филиале банковской организации

Каждая из указанных операций имеет свой алгоритм действий. Мы предлагаем вам ознакомиться с пошаговыми инструкциями всех перечисленных опций.

Отключение автоматического платежа через Сбербанк онлайн

Отменить услугу автоплатеж с карты Сбербанка может каждый клиент указанной организации, зарегистрировавший собственный аккаунт на официальном сайте финансовой структуры. Выполнить это можно следующим способом:

  1. Посещение официального сайта банковской организации
  2. Авторизация в собственном кабинете
  3. Открытие раздела под названием Автоплатеж
  4. Выбор нужного автоплатежа, а именно автоматического пополнения по номеру телефона, переход к платежу
  5. Вход в раздел Операции, выбор опции Отключить и Подтвердить

Дополнительно вводить телефонный номер, на который выполнялись регулярные денежные зачисления, нет необходимости.

Отключение регулярного платежа с помощью смс

Отключить платеж с помощью текстового сообщения для конкретного номера телефона можно, выполнив пять шагов. Чтобы услуга автоплатеж больше не была действительной, клиенту Сбербанка следует выполнить такие действия:

  • открыть на телефоне меню текстовых сообщений
  • в текстовом поле прописать слово “Автоплатеж”, “AVTO” либо “AUTO”
  • если отмена автоплатежа проводится для поточного номера, то поставить после указанного слова через пробел тире, а при отключении для другого мобильного номера, через пробел указать его и только тогда ставить тире – номер указывается в международном формате
  • после номера телефона указать четыре последних цифры банковской карты и поставить пробел
  • отправить текстовое сообщение на короткий номер 900

О выполнении операции клиенту Сбербанка придет уведомление, после чего услуга автоплатеж действовать не будет.

Выполнение отмены через терминал самообслуживания

Отменить услугу автоплатеж с карты на телефон можно с помощью терминала самообслуживания.

  • Найти банкомат Сбербанка. Операция возможна через терминалы других банков, но в таком случае придется платить комиссию
  • Вставить карту в окно банкомата, ввести пин-код
  • Выбрать раздел меню под названием Информация и сервис либо Мобильный банк
  • Посетить раздел Автоплатежи, выбрать нужный, если их несколько
  • Найти пункт под названием Отключить, подтвердить операцию

Отключить услугу автоплатеж этим способом можно за пять минут; за выполнение операции с пользователя комиссия не снимается.

Отключение по номеру горячей линии и в банковском отделении

Отключить автоплатеж на телефон клиенты Сбербанка могут, если они позвонят на горячую банковскую линию. Обратиться к диспетчеру банка со стационарного телефона можно по номеру 8-800-555-55-50. Оператору необходимо указать какой именно платеж отменить, и он выполнит указанную операцию.

Отказ от услуги Автоплатеж в отделении Сбербанка

В банковском отделении клиент может напрямую обратиться к сотрудникам финансовой организации, представив документы, подтверждающие личность, и тогда они отменят операцию автоплатежа. О том, что требование клиента выполнено, он получит уведомление в интернете, если имеет на официальном сайте собственную страницу или через текстовое сообщение.

Просмотреть заявку

После подтверждения заявки Вы перейдете
на страницу просмотра заявки, на которой
увидите заполненный документ.

О том, что что заявка передана в банк,
свидетельствует отображаемый на форме документа штамп «Принято к исполнению».

Со страницы просмотра заявки Вы можете
вернуться на страницу Переводы и платежи.
Для этого щелкните ссылку Перейти к
странице платежей
.

Если Вы хотите получить подробную информацию по выполнению операций на любой странице системы, то щелкните ссылку Помощь в боковом меню или внизу страницы щелкните ссылку Помощь онлайн.

Кроме того, в Сбербанк Онлайн на каждой странице можно обратиться к помощи персонального консультанта, который ответит на все Ваши вопросы. Чтобы запустить помощника, щелкните ссылку Часто задаваемые вопросы в боковом меню. В результате откроется окно, в котором содержатся ответы на часто задаваемые вопросы по работе с сервисом Сбербанк Онлайн.

Что такое автоплатеж и для чего нужна данная услуга

Автоплатеж – это программа, которая отвечает за регулярную оплату услуг, которыми пользуется клиент банка.

Среди таких услуг можно выделить:

  • жилищно-коммунальное обеспечение;
  • телекоммуникации: интернет, городской телефон или ТВ;
  • сотовая связь;
  • кредитные взносы;
  • штрафы ГИБДД.

Потребность в автоплатежах возникла из-за увеличения числа сервисов, которые оплачиваются через интернет. Уследить за всеми расходами непросто, а просрочка оплаты грозит штрафами. Поэтому программа, взявшая на себя обязательство отслеживать списания средства, оказалась востребована среди пользователей.

В зависимости от оплачиваемой услуги, автоплатеж работает по разным принципам.

Рассмотрим три распространенных примера:

  • при оплате сотовой связи клиент может выбрать ежемесячный платеж: назначается день пополнения и сумма (к примеру: 11 число каждого месяца, 250 рублей). Есть и второй способ: счет пополняется на фиксированную сумму, когда баланс опускается до нуля или другой минимальной величины.
  • услуги ЖКХ оплачиваются по счетам или на фиксированную сумму. При выборе первого варианта банк проверяет квитанции клиента и на их основании снимает с карты необходимые средства. Во втором варианте клиент сам устанавливает сумму для списания.
  • в отличие от ЖКХ и сотовой связи, штрафы ГИБДД нерегулярны. Поэтому банк периодически проверяет наличие штрафов по реквизитам клиента. При появлении задолженности клиенту направляют СМС с указанием суммы. Платеж производится на следующий день.

Владельцы сбербанковских карт отказываются от автоматических переводов по разным причинам, к которым относятся:

  • отказ от определенной услуги, требующей регулярных платежей;
  • погашение кредита (если автоплатежи были приурочены к выплате долга);
  • подключение автопереводов на другой карте;
  • закрытие карты Сбербанка.

Способы отключения услуги Сбербанка «Автоплатеж»

Сбербанк предоставляет своим клиентам несколько вариантов, как отключить Автоматический платеж. Вы можете выбрать наиболее понятный и удобны для вас способ:

  • при помощи Сбербанк Онлайн;
  • по SMS;
  • воспользовавшись терминалом самообслуживания;
  • через звонок на горячую линию службы поддержки Сбербанка;
  • при личном посещении отделения.

У каждого способа свои преимущества и условия использования. Вы можете отменить автоплатеж самостоятельно — через интернет или с помощью мобильного банка, либо обратиться к сотрудникам банка лично или по телефону горячей линии. Разберем подробнее каждый из вариантов, чтобы вам было проще сделать выбор.

Как отключить автоплатеж через Сбербанк Онлайн?

Этот способ подойдет, если у вас под рукой есть устройство (компьютер, ноутбук, планшет или смартфон) с доступом к сети Интернет и установленным на нём браузером для просмотра интернет-сайтов.

Для управления услугами Сбербанка необходимо зайти в личный кабинет при помощи вашего логина и пароля. Официальный адрес Сбербанк Онлайн https://online.sberbank.ru

В правом меню личного кабинета выбираем раздел «Управление автоплатежами».

Если у вас подключено несколько разных автоплатежей, выберите тот, который вы собираетесь удалить из личного кабинет и нажмите кнопку «Отключить». Во избежании случайно ошибки при удалении, Сбербанк отправит вам SMS-сообщения с кодом подтверждения. Дождитесь его и подтвердите свое намерение отключить выбранную услугу. 

Через некоторое время вы получите уведомление об успешном отключении.

Удалить автоплатеж Сбербанк через СМС

Этот способ подойдет для быстрого отключения автоматического пополнения счета мобильного телефона с вашей карты Сбербанк.

Чтобы отключить услугу «Автоматический платеж» за сотовую связь вашего телефона при помощи SMS через Мобильный банк, создайте сообщение с текстом «АВТО-» и отправьте его на короткий номер Сбербанка 900.

Если же у вас настроен автоплатеж за чужой номер и вы хотите отключить именно его, то сообщение должно содержать этот номер и будет выглядеть примерно так «АВТО- 9ХХХХХХХХХ, где 9ХХХХХХХХХ это номер телефона без «8».

Отключение автоплатежа по телефону горячей линии Сбербанка

  1. Перед тем, как позвонить в службу поддержки клиентов, вспомните ваши паспортные данные, секретное кодовое слово, и приготовьте карту, для которой настроена автоматическая услуга.
  2. Совершите звонок в Контактный Центр Сбербанка по бесплатному номеру телефона 8-800-555-555-0 (для звонков из России). 
  3. Дождитесь ответа оператора и сообщите ему о своем намерении отключить «Автоплатеж». 
  4. Следуя инструкциям специалиста call-центра, назовите свои персональные данные:
    • ФИО
    • серию и номер паспорта
    • кодовое слово
    • номер карты, с которой списываются средства

Если все данные будут названы правильно, оператор отключит «Автоплатеж».

Через устройство самообслуживания (терминал)

Вставьте любую действующую карту Сбербанк в картоприемник банкомата или терминала самообслуживания и введите ПИН-код.

В меню в разделе «Информация и сервисы» перейдите к разделу «Автоплатежи». Далее, выберите оператора мобильной связи, к которому привязан автоплатеж и система выдаст услуги, привязанные к номерам телефона данной сотовой связи.

Нажмите «Отключить автоплатеж».

Успешно завершить операцию поможет инструкция на экране.

Личное посещение отделения Сбербанка

Выберите ближайшее к вам отделение Сбербанка (воспользуйтесь картой для вашего города https://sber-help.ru/otdeleniya/) и запланируйте время посещения, учитывая режим работы отделения.

На входе найдите терминал электронной очереди, выберите услугу и получите талон с номером места в очереди, или обратитесь к консультанту зала. 

Когда будет объявлен ваш номер, подойдите к указанному окну, сообщите сотруднику банка о желании отключить услугу и следуйте его инструкциям.

Методы отключения сервиса

Отказаться от работы автоматического помощника по выплатам можно несколькими способами. В том числе:

  1. Через Сбербанк-Онлайн.
  2. Позвонив в центр техподдержки.
  3. Самолично придя в банковское отделение.
  4. Используя банковские системы самообслуживания.
  5. Можно отключить автоплатеж Сбербанк через СМС 900 (задействуя мобильный банкинг).

Автоплатеж легко удаляется из команд мобильного банкинга и самостоятельными силами. Но, конечно, когда держатель пластика плохо ориентируется в нюансах приложения банкинга, за помощью стоит обратиться к сотрудникам Сбера.

В подразделениях Сбербанка

Необходимо посетить любое сбербанковское отделение и дождаться своей очереди к приему менеджера. При неимении времени, можно обратиться за советом и к работникам офисного зала. Отключение услуги происходит с помощью имеющегося в офисе устройства самообслуживания и занимает несколько минут времени.

В ЛК Сбербанк-Онлайн

Чтобы удалить автоплатеж в Сбербанк-Онлайн, стоит использовать сервис личной странички портала. Действовать нужно по следующей инструкции:

  1. Авторизоваться в ЛК через ввод пароля/логина и подтверждения входа капчей (числовой пароль поступит по СМС-ке).
  2. В основном меню отметить пункт «Мои автоплатежи».
  3. Перейти в опцию «Управление автоплатежами».
  4. Из перечня существующих (если имеется несколько карточек) отметить нужный автоплатеж.
  5. Затем выбрать раздел «Операции» и нажать на кнопку «Отключить».

Потребуется подтверждение операции. Это делается через ввод поступившего по СМС пароля. Кстати, от услуги автоматических платежей можно не отказываться полностью, а лишь временно приостановить (нажать на соответствующую опцию в разделе автоплатежей). При необходимости данное действие можно будет быстро отменить, и автоотчисления вновь активируются.

Специалисты советуют не отключить и временно приостановить работу услуги автоплатеж

Используя мобильный банкинг

Чтобы узнать, как отключить автоплатеж Сбербанка через телефон по СМС, следует знать весь список существующих SMS-команд телефонного сервиса. Для проведения данной процедуры, следует составить текст такого вида: «АВТОПЛАТЕЖ» (либо «АВТО», «АВТОТЕЛ», «AVTO» или «AUTO»). После основного текста через пробел ставится знак «-», после чего указывает номер сотового и при необходимости итоговые четыре цифры сберкарты (если их несколько, а автоотчисления нужно отключить на одной конкретной). SMS-сообщение отсылается на 900.

По мнению пользователей отключение автоплатежа по СМС является самым быстрым и удобным

Задействуя терминалы

Разрешается применять и этот метод отказа от услуги. Требуется отыскать терминал/банкомат от Сбербанка, который поддерживает эту функцию. Затем следовать по такой инструкции:

  1. Установить в устройство пластик и авторизоваться через ПИН-код.
  2. В основном интерфейсе отметить «Информация/сервис» или «Мобильный банк».
  3. Перейдя в подраздел кликнуть опцию «Автоплатежи».
  4. Затем следует отметить из списка действующего оператора мобильной связи. Система сама сформирует и покажет все имеющиеся у клиента активные автоплатежи.
  5. Напротив необходимого отметить пункт «Отключить».
  6. Для подтверждения процедуры необходимо ориентироваться по всплывающим подсказкам системы.

Связавшись с техподдержкой

Отказаться от автоматических платежей можно и посредством звонка в круглосуточный колл-центр (номер 8(800)555-55-50). Обращение бесплатное. При разговоре с операционистом придется назвать собственные данные (личные/паспортные), а также сказать код-слово (его владелец пластика получает при оформлении сберкарточки). Услуга будет немедленно деактивирована.

При необходимости автоплатеж можно подключить обратно, при этом все его настройки сохранятся

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector