Как самому восстановить страницу в контакте, если забыл логин и пароль?

Содержание:

Что делать, если фото на странице есть, но ВК пишет, что их нет?

Пример ошибки: «На странице нет фотографий, по которым можно установить личность её настоящего владельца. Поэтому, к сожалению, доступ к странице восстановить невозможно».

Такое бывает не только тогда, когда на странице нет ни одного фото. Если фото есть только в сохраненных, на стене или в других альбомах, а вот среди аватарок (альбом «Фотографии со страницы») фотографии с лицом нет, ошибка будет та же самая. Иные возможные причины — нет достаточно качественной фотографии с лицом или на фотографии присутствуют другие люди.

Если ты считаешь, что произошла ошибка и подходящее фото с лицом на странице все-таки есть (например, в скрытом альбоме), то можно направить запрос агентам ВК. Подробнее здесь:

Как восстановить страницу ВКонтакте, если на ней нет фотографии

В каких случаях понадобится восстановление страницы ВКонтакте?

  • заморозка страницы. Как правило, это происходит в случае рассылки спама или использования программ, связанных с так называемой накруткой;
  • страница была взломана. То есть, постороннее лицо получило доступ к вашему аккаунту путём подбора пароля, распространения вируса и любым другим способом;
  • аккаунт был удалён ранее. Стоит отметить, что это одна из самых простых проблем, которые могут возникнуть при необходимости восстановления страницы ВК;
  • имеются определённые проблемы с входом. В этом случае, обычно наблюдаются проблемы с привязкой номера телефона или e-mail адреса, а также потерей пароля.

Заморозка страницы

Если ваша страница заморожена в первый раз, то волноваться не стоит, поскольку вы сможете возобновить активность практически сразу.

Страница ВКонтакте заморожена за подозрительную активность

Что нужно для того, чтобы разморозить аккаунт?

  1. Открыть сайт ВКонтакте. В этом случае перед вами откроется окно с уведомлением о заморозке.

  2. Запросить код доступа. Он придёт в СМС-сообщении на номер телефона, к которому прикреплена данная страница.

  3. После ввода кода просто подтвердить действие.

Страница была взломана

Стоит понимать, что аккаунт будет заблокирован администрацией в том случае, если с него происходит рассылка спама. Если же кто-то просто знает ваш логин и пароль, и периодически заходит на вашу страницу, у системы очень мало шансов отследить обман.

Как восстановить страницу после того, как она была взломана?

  1. Открыть сайт ВКонтакте. До разблокирования вы, соответственно, можете видеть только одно окно, свидетельствующее о том, что вас взломали.

  2. Введите номер мобильного телефона, дождитесь кода, введите его в специально отведённое поле и подтвердите действие.

  3. Если с вышеперечисленными действиями всё прошло успешно, вас попросят ответить на несколько вопросов, касающихся безопасности ВКонтакте. Подобный опрос носит чисто информационный характер, поскольку в случае неправильного ответа вам просто укажут на правильный.

  4. В конце появится кнопка «Восстановить страницу», после нажатия, которой вы снова сможете беспрепятственно входить на сайт.

Аккаунт был удалён ранее

Если вы самостоятельно удалили страницу по какой-то причине, то в случае, если вы попытаетесь зайти на неё снова, перед вами, соответственно, появится окно с извещением о том, что страница удалена. Также будет обозначена дата, до которой вы имеете право беспрепятственно восстановить свою страницу.

Удаленная страница, с обозначенной датой ее восстановления

Удаленную страницу ВКонтакте можно восстановить в течении 210 дней

Как восстановить страницу после самостоятельного удаления в этом случае?

  1. Написать письмо в техническую поддержку ВКонтакте. Её электронный адрес – support@vk.com.

  2. Текст сообщения – в свободном изложении. В нём должна значится конкретная просьба, а также доказательство того, что именно вы являетесь владельцем этой страницы.
  3. После этого стоит ждать ответа поддержки и следовать инструкциям, которые будут предложены.

Проблемы с входом

При вводе логина и пароля обязательно должен осуществляться вход на определённую страницу ВКонтакте. В противном случае имеется ошибка при указании данной информации.

Если вы вводите все правильно, а сайт выдает ошибку, следуем подсказке разработчиков

Но, предположим, вы отправили заявку на восстановление, ввели прикреплённый логин и пароль, но даже после этого ничего не происходит.

Возможно, это делается для того, чтобы убедиться в действительности ваших намерений относительно восстановления. А, возможно, техподдержка просто не успевает обработать все запросы.

Ответ техподдержки на вопрос может быть не быстрым

В целом, восстановить старую страницу ВК вне зависимости от способов её удаления не составляет особого труда. Главное – это терпение и готовность следовать инструкциям.

Как восстановить удаленную страницу, если забыл пароль?

Если ты не помнишь пароль, то восстановить страницу все равно можно. Самый простой способ — по СМС, используя привязанный номер телефона, как при восстановлении забытого пароля:

Восстановление пароля, доступа ВКонтакте

Некоторые говорят: как я восстановлю забытый пароль, если я удалил страницу? Они думают, что к удаленной странице доступ восстановить нельзя. А на самом деле он восстанавливается точно так же, как и для обычной, не удаленной страницы!

Сделав новый пароль, нужно войти на сайт и нажать «Восстановить свою страницу».

Часто у людей бывает, что фамилия и номер не совпадают, когда они пытаются восстановить страницу. Почему так, объясняется здесь:

ВКонтакте: что делать, если фамилия и номер не совпадают

Если привязанного номера нет, то у тебя ровно два варианта (ну а если ты создал на этот же номер новую страницу, то подойдет только второй):

Восстановление доступа ВКонтакте, если номера телефона больше нет

Восстанавливается новая страница, а нужна старая. Что делать?

Ты создал новую страницу на тот же номер, а теперь хочешь восстановить старую страницу. Но к номеру может быть привязана только одна страница, и это — твоя новая. Старую страницу ты можешь восстановить на другой номер телефона через полное восстановление:

Полное восстановление доступа к странице ВКонтакте: заявка на восстановление

Если этот способ не подходит, единственный шанс — написать агентам поддержки, что создал новую страницу по ошибке, и просить их вернуть привязку номера на старую страницу, чтобы ты смог восстановить ее.

Как вернуть удаленный пост «ВКонтакте», если пропала кнопка восстановления?

Часто пользователи ВК сталкиваются с ситуацией, когда нужно восстановить пост, который уже нельзя вернуть моментальным восстановлением с помощью вышеописанного способа

Здесь важно понимать, что даже после такого удаления пост все равно еще «живет» пять часов, в течение которых его можно вернуть. Восстановить можно запись на стене пользователя или в сообществе

При этом воспользоваться данным методом может только тот аккаунт, который разместил эту запись у себя на стене, либо администратор сообщества.

Для этого способа также понадобится узнать ID пользователя, у которого была размещена эта запись на стене, либо ID сообщества. Также потребуется узнать номер поста. Для этого можно кликнуть на время, в которое была опубликована запись.

Здесь нужно обратить внимание на числа, которые идут после слова wall в адресной строке. В нашем случае первое большое число до знака подчеркивания — это ID пользователя, а второе число «72» — это номер поста

Обратите внимание!
Так как номер поста может быть неизвестен после удаления, его можно узнать другим способом: просто посмотрев номер предыдущего поста и прибавив к нему 1. Если у последней записи на стене есть комментарии, их следует прибавить к номеру этого поста, чтобы вычислить номер удаленной записи.. Далее следует перейти по этой ссылке, чтобы попасть на страницу со специальной командой, которая способна возвращать удаленные записи

Здесь внизу страницы в разделе «Пример запроса» нужно вставить ID страницы или сообщества (перед идентификационным номером сообщества следует поставить знак «-«) в поле «owner_id», а также в поле «post_id» следует указать номер удаленного поста. В пункте «version» нужно оставить по умолчанию «5.92». После этого нужно кликнуть на «Выполнить», чтобы произвести восстановление удаленного поста. В случае успешного выполнения команды, в соответствующем поле появится следующее сообщение: «{«response»: 1}»

Далее следует перейти по этой ссылке, чтобы попасть на страницу со специальной командой, которая способна возвращать удаленные записи. Здесь внизу страницы в разделе «Пример запроса» нужно вставить ID страницы или сообщества (перед идентификационным номером сообщества следует поставить знак «-«) в поле «owner_id», а также в поле «post_id» следует указать номер удаленного поста. В пункте «version» нужно оставить по умолчанию «5.92». После этого нужно кликнуть на «Выполнить», чтобы произвести восстановление удаленного поста. В случае успешного выполнения команды, в соответствующем поле появится следующее сообщение: «{«response»: 1}».

Как удалить страницу в ВК

И ответ на попутно возникший вопрос – как временно перевести личный профиль в статус «неактивен»:

Нажать на имя страницы в правом верхнем углу и вызвать выпадающее меню. Кликнуть по пункту настройки.

В открывшейся вкладке «Общее» (открывается сразу же, никуда переходить больше не нужно!) дойти до самого края и найти пункт «Удалить мою страницу», сразу под выбором языка.

Нажать и вызвать еще одно меню, где предлагают выбрать причину, а заодно – если захотелось напоследок привлечь внимание публики, кликнуть по кнопке «Рассказать друзьям». Подтвердить решение

Задача выполнена, теперь осталось ровно 7 месяцев на восстановление доступа. И лучше лишний раз не рисковать – мало ли какая ситуация произойдет…

Что делать, если забыл логин и пароль

Нередко случается ситуация, когда пользователь забывает не только пароль, но и логин, вследствие чего не может попасть на свою страницу.

Привязанный к аккаунту номер телефона обеспечивает быструю и успешную смену пароля. Но если вы больше не имеете доступа к старому номеру, либо зарегистрировались давно, можно обратиться к процедуре полного восстановления доступа.

Следует заметить, что она работает только в том случае, если вы использовали настоящие ФИО, а также выставляли личные фотографии.  Для заявки на восстановление потребуется предоставить следующие данные:

  • Новый номер телефона, что не привязан ни к какой другой странице VK.
  • Фотографию на фоне заявки на восстановление.
  • Фотографию или скан документа, подтверждающего личность.

После проверьте, правильно ли заполнены все пункты, и нажмите «Подать заявку». Обычно её рассматривают от одного до нескольких дней.

В данной статье мы разобрали, по каким причинам способна произойти блокировка страницы ВК, а также все способы того, как возобновить её работу.

IT-специалист и продвинутый пользователь ВК. Зарегистрировался в соцсети в 2007 году.

Как восстановить доступ при утере пароля?

Если ничего не помогает, то остается только получить новый пароль. Для этого, в первую очередь, потребуется доступ к мобильному телефону, номер которого использовался при регистрации (или был привязан позднее).

Для начала процедуры нужно перейти на страницу для восстановления доступа – https://vk.com/restore. Здесь будет представлена пошаговая инструкция, следуя которой, можно вернуть себе страничку в контакте.

Необходимо указать логин или номер телефона, привязанный к аккаунту.

После несложных манипуляций появится окно для создания нового пароля.

Ситуация сильно усложняется, если у владельца нет доступа к необходимому номеру телефона. Он может быть просто утерян или находиться вне досягаемости. В любом случае, придется обращаться в специальную службу восстановления.

Здесь потребуется указать ссылку на аккаунт, доступ к которому был потерян.

  • Как правило, она ни у кого под рукой не хранится, а потому её придется найти. Для этого ниже присутствует ссылка на поиск по людям.
  • Для того, чтобы найти свою страничку в поиске, можно использовать практически любые данные, которые были на ней.
  • После того, как нужный аккаунт найден, необходимо нажать на кнопку «Это моя страница».

С этого момента и начинается самый главный этап процесса восстановления. Наибольшие проблемы возникают в том случае, если у страницы были указаны несуществующие имя и фамилия. Дело в том, что для возврата доступа придется сфотографировать себя, свой паспорт, да ещё и экран монитора.

В первую очередь, в специальном окне нужно будет указать хотя бы какой-то рабочий номер телефона. Неплохо указать и старый, к которому была привязана страница, но, как правило, весь процесс происходит как раз потому, что этот номер недоступен.
Следующий шаг – загрузка фотографии. На странице восстановления нарисованы примеры того, как это изображение должно выглядеть. На получившейся фотографии должны быть видны лицо владельца и сама страничка.
Затем начнется самый ответственный момент – загрузка отсканированных документов, чаще всего – паспорта. При желании, в редакторах изображений можно скрыть номер и какую-то другую информацию

Важно, чтобы администрация Вконтакте могла увидеть ФИО и личную фотографию.
Наконец, остается только нажать на Далее и подтвердить всю отправляемую информацию. С этого момента модераторы начнут работать над проблемой и, в случае успеха, вернут доступ к странице.

Данный процесс может занять какое-то время, но, если вся информация верная, то, рано или поздно, аккаунт вернется к своему владельцу.

Восстанавливаем доступ с помощью функции «забыли пароль»

Итак, самой простой ситуацией для вас может оказаться та, в которой вы не можете зайти в профиль только потому, что не подходят данные для входа (забыли или был взлом). Главным условием здесь является наличие доступа к тому мобильному телефону, к которому была привязка странички.

Переходим на сайт и в окне авторизации нажимаем на кнопку «забыли пароль».

В данном окне нас попросят ввести мобильный телефон или почту, которые привязаны к странице.

Проще всего воспользоваться именно вариантом с номером. Если нет доступа к телефону, но привязан почтовый ящик, то можно восстановить профиль без телефона. Просто вводите почту и таким образом вы сможете вернуть доступ без каких-либо дополнительных сложных процедур.

Введя номер и нажав «далее», придется немного подождать код в смс и ввести его в новое окно для подтверждения. После этого потребуется придумать новый пароль и профиль будет в вашем распоряжении.

Восстановление заблокированной страницы

Вернуть заблокированную страничку можно 2 путями.

  1. Если забанена по жалобе. Авторизуйтесь в «контакте» с компьютера, ознакомьтесь с причиной наказания и сроком. Дождитесь окончания блокировки. После этого соц.сеть предложит восстановить страницу ВК по номеру телефона. Запросите код подтверждения, введите, смените пароль и пользуйтесь сервисом дальше.
  2. Заморожена из-за странной активности. Если доступ к профилю ограничен за распространение однотипных сообщений или входов из нетипичного места, срока наказания не будет. Пользователи вправе сразу запустить процесс восстановления – нажмите соответствующую кнопку и следуйте инструкциям.

Возвращение давно удаленной страницы

Для возвращения старой учетной записи, которая удалена больше 210 дней назад, придется писать напрямую в службу поддержки – вкладка «Помощь» в случае наличия возможности авторизоваться с другого аккаунта или напрямую на электронную почту support@vk.com.

Формат обращения и описания проблемы должен быть простым, следует указывать время регистрации, информацию со страницы и данные для входа, которые пользователь помнит, и есть ли возможность использовать их сейчас. После отправки формы остается ждать ответа от администрации, скорее всего, нужно будет заполнить форму для восстановления, прикрепить свое фото на фоне заявки, что поможет доказать владение аккаунта. Если на странице были настоящие фотографии пользователя – есть высокие шансы на то, что учетная запись будет восстановлена.

***

Восстановление доступа

Часто пользователи забывают свои логины или пароли, из-за чего не могут войти в профиль. Смена номера телефона также является частой причиной невозможности входа. Если вы вдруг столкнулись с такой проблемой, то не стоит расстраиваться.

  1. Нужно перейти на официальный ресурс Одноклассники.
  2. Нажать на кнопку «Не получается войти?».
  3. Платформа предложит вам восстановить доступ к аккаунту по телефону или почте, ранее указанной в профиле. Если ни того, ни другого вы не помните, то можно обратиться в службу поддержки.

Через мобильный телефон

Если вы выбрали пункт «Телефон», вам необходимо проделать следующие шаги:

  1. Указать номер телефона и проверить выбранную страну/регион.
  2. Нажать «Получить код».
  3. СМС с кодом для восстановления доступа, который придет по номеру телефона, нужно ввести в соответствующее поле и нажать «Далее».
  4. Перед вами будет фото и имя профиля и дата его создания. Убедитесь, что это ваш аккаунт. Если профиль найден правильно, нажмите «Да, это я». Если профиль не соответствует, нажмите «Нет, это не мой профиль».
  5. После того, как вы нашли ваш профиль, у вас запросят новый пароль. После создания пароля доступ к вашему аккаунту будет восстановлен.

С помощью электронной почты

Если вы выбрали пункт «Почта», то вам необходимо выполнить следующее:

  1. Вписать адрес почты, который был указан в вашем профиле при регистрации.
  2. Нажать «Получить код».
  3. На вашу почту будет выслано письмо с комбинацией цифр. Введите шестизначное число в поле и нажмите «Подтвердить». Если код не пришел, то запросите его повторно, нажав на соответствующий пункт ниже.
  4. Перед вами будет фото и имя профиля, дата его создания. Вы должны убедиться, что профиль ваш. Если данные не соответствуют вашему аккаунту, нажмите «Нет, это не мой профиль». Если данные указаны верно, то кликайте по кнопке «Да, это я».
  5. После подтверждения профиля вас попросят привязать телефон к аккаунту. Введите номер телефона.
  6. На указанный номер телефона будет выслан код, который нужно вписать в соответствующее поле.
  7. Остается создать новый пароль для доступа к аккаунту.

Сайт «Одноклассники» представляет собой социальную сеть для общения с людьми, находящимися в различных точках мира. Платформа доступна на девяти языках. Большое признание ресурс получил на территории России.

Сайт предоставляет ряд возможностей для своих пользователей. Здесь можно не только общаться, но и слушать музыку, смотреть видео, вести прямые трансляции, играть, создавать альбомы для ограниченного круга лиц и многое другое. Переписки также можно разбавить музыкой, видео, файлами, а также аудиосообщениями и смайликами.

Забыл и логин, и пароль

В таком случае надо нажать кнопку «Забыли данные для входа» и указать ссылку. Даже если у вас нет вообще никакой информации, единственным вариантом, как восстановить страницу в контакте без номера телефона и почты – это сфотографироваться с листиком бумаги на фоне ноутбука или монитора, чтобы доказать, что именно вы – владелец аккаунта.

На листке надо написать уникальный код заявки, что появится на экране, на все дается 3 минуты. Для этого надо сделать селфи на фоне страницы восстановления и указать свои контактные данные. Такие заявки обрабатывают быстро и обычно в течение 1 часа доступ к персональной странице Вконтакте открывают.

Восстанавливаем страницу ВК

Обратите внимание, что ситуация, при которой утрачивается доступ к странице, может быть разной, и вызвана различными факторами. Более того, не во всех случаях пользователям предоставляется возможность беспрепятственного восстановления аккаунта

Хозяин страницы может без проблем восстановить доступ к персональному профилю в случае добровольной блокировки за некоторыми исключениями. Чтобы лучше понимать все аспекты, касающиеся удаления и заморозки личной страницы, рекомендуется ознакомиться с материалом в следующих статьях.

Вдобавок к сказанному заметьте, что в некоторых случаях вам может потребоваться доступ к мобильному телефону, который был привязан к персональному профилю. Если вы им не располагаете, то следует пройти процедуру изменения номера при условии наличия подходящих обстоятельств.

Способ 1: Восстанавливаем утраченный пароль

Такая проблема, как недоступность страницы из-за измененного пароля, была нами детально рассмотрена в соответствующих статьях. Вследствие этого, рекомендуется воспользоваться приведенными ниже ссылками, отталкиваясь от сути возникших затруднений.

Подробнее:Как восстановить пароль ВККак узнать пароль ВККак сменить пароль ВК

Если вы не нашли ответа на свой вопрос из существующих статей, мы всегда рады вам помочь.

Способ 2: Восстановление удаленной страницы

Главной особенностью данного метода является временное ограничение, накладываемое на персональный профиль с момента его удаления. Если говорить более точно, то ручное восстановление личной страницы возможно исключительно в течение 7 месяцев с момента деактивации аккаунта.

Если вы четко следовали инструкции, учитывая упомянутые ограничения, то у вас не должно возникнуть дополнительных проблем.

Обратите внимание на то, что восстановить страницу возможно исключительно через браузерную версию сайта ВКонтакте. Используя официальное приложение VK, после удаления профиля вы автоматически покидаете свой аккаунт, а при попытках авторизации получаете уведомление о неверно введенных регистрационных данных

Таким образом, для возобновления доступа к аккаунту вам так или иначе потребуется полная версия сайта.

Способ 3: Восстановление замороженной страницы

В случае заморозки страницы, как и при удалении, пользователю предоставляется возможность восстановления персонального профиля. Однако чтобы это сделать, вам потребуется отправить код подтверждения на привязанный номер мобильного телефона.

Тут же важно заметить, что восстановление замороженной страницы возможно отнюдь не всегда, а лишь в тех случаях, когда администрацией были зафиксированы подозрительные действия. В противном случае хозяин страницы получает вечный бан аккаунта без возможности возобновления доступа

При проблемах с замороженной страницей, как, в общем-то, и с остальными типами блокировки, вы можете обратиться в техническую поддержку ВКонтакте.

Делайте это только тогда, когда основные предписания не позволяют достичь положительного результата.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Восстановление доступа к странице через пункт Restore

Если же профиль заблокирован по иным причинам (рассылка спама, кто-то пожаловался на какую-нибудь подозрительную активность, не те «репосты» и лайки), то действовать придется иным способом:

2. Если ввести какую-нибудь информацию, система сразу же спросит – верно ли найдена страница? При утвердительном ответе будет отправлено смс или сообщение на электронную почту с кодом для восстановления.

3. Разумеется, бывают ситуации, когда и страница в социальной сети забыта, и телефон уже старый, а почта покрылась паутиной. В таком случае остается лишь нажать на пункт «Не имею доступа к личным данным» (в таком случае действий придется предпринять в разы больше, однако вариант все равно рабочий).

У меня нет привязанного телефона, как восстановить ВК

Обычная ситуация — телефон, на который вы регистрировали старую страницу ВКонтакте давно сменен на новый. Скорее всего уже поменялось несколько телефонов с того времени. Но вдруг захотелось вернуть профиль. Для тех, кто надеется таким образом получить доступ к чужой странице — этот способ не будет полезен.

Открываем главную ВКонтакте и нажимаем ссылку в форме Забыли пароль?

Выберите ссылку Нажмите сюда внизу следующей страницы, если у Вас нет ни телефона, ни логина, ни пароля.
Чтобы сайт понимал, к какому аккаунту Вы хотите получить доступ, ему нужно предоставить ссылку на профиль

Откройте аккаунт, который хотите восстановить в другой вкладке браузера и скопируйте идентификатор (ID страницы).

Вернитесь в форму и вставьте ID в строку, чтобы продолжить восстановление.
Если ВК определил страницу верно, введите альтернативный номер телефона, который есть у Вас сейчас (не важно, привязана к нему страница VK или нет) нажмите внизу кнопку Далее.

Теперь самое главное — следующая страница является ключевой в разблокировке аккаунта. На ее фоне нужно сфотографироваться

Сделайте качественную фотографию, чтобы Ваше лицо и эта страница были хорошо видны на фото.

Полученный снимок нужно загрузить на сайт ВК на этой же странице. Для этого воспользуйтесь кнопкой Загрузить фотографию внизу формы.
После загрузки файла, форма попросит скан первой страницы паспорта, чтобы убедиться, что это Ваша страница. Нужно будет сфотографировать документ, где четко видны имя, фамилия и фотография.
Напишите комментарий, например, «потерял(а) телефон в августе 2018 года» и т.д.
Затем нужно подтвердить телефон, который Вы указали в форме. На него будет совершен звонок-сброс. Если его не произойдет, нажмите внизу ссылку Отправить код через SMS.

Когда номер телефона будет подтвержден, Вы увидите страницу на которой сообщается, что заявка принята к рассмотрению. Ответ придет в СМС-сообщении. Сохраните эту страницу в закладки. Она Вам еще пригодится. Эта инструкция подойдет для людей, у которых нет от старой страницы абсолютно никаких данных.

Страницу можно будет восстановить этим способом, если данные паспорта совпадают с именем и фамилией на странице. Процесс пройдет быстрее, если в забытом профиле есть Ваша фотография в качестве аватар.

Начало восстановления. Что нужно сделать?

Возможно, появится окно «Подтверждение действия» — там надо поставить галочку «Я не робот» и/или выполнить небольшое задание. Читай дальше здесь:

Что делать, если не помню логин? Посмотри здесь, как его узнать: Что делать, если забыл логин ВКонтакте. А если не получается вспомнить ни телефон, ни почту, посмотри чуть ниже, там есть ссылка, которая тебе нужна («нажмите сюда»):

Дальше нужно указать ссылку на твою страницу (она выглядит примерно так: https://vk.com/id12345678) или просто айди (например, id12345678). Чтобы найти ссылку на себя, внизу будет поиск по людям. А эта инструкция: Как узнать айди (id) ВКонтакте поможет тебе узнать айди старой страницы. Затем тебе покажут имя и фамилию — если все правильно, нажимай «Далее» и переходи к процедуре полного восстановления:

Как восстановить страницу в ВК через телефон или с компьютера

В этой инструкции подробно о том, как восстановить страницу ВК в различных ситуациях, а также видео, где процесс восстановления показан наглядно. На схожу тему: Как удалить страницу ВК через телефон.

Важно: вне зависимости от того, восстанавливаете ли вы страницу В контакте с телефона или компьютера, шаги будут одни и те же, но и в том, и в другом случае нужно использовать браузер. То есть, если требуется восстановить аккаунт ВК через телефон, нужно заходить в любой браузер, а не в мобильное приложение Вконтакте, а уже после того, как вы успешно вернете свою страницу, можно осуществить вход в приложение

Скриншоты в инструкции приведены и для телефона и для ПК, хотя существенные отличия в интерфейсе отсутствуют.

Если старая страница была привязана к тому же номеру

Важно: если ты зарегистрировал новую страницу ВК на тот же номер телефона, что и старую, то теперь старая страница уже не привязана к этому номеру. Может быть, ты думаешь, что теперь обе страницы на одном номере, но это не так

К одному номеру может быть привязана только одна страница, и номер отвязался от старой страницы, когда ты создал новую. Просто ты не обратил внимания на то, что тебе сообщал сайт.

Что делать в этом случае? Есть несколько способов решения проблемы, смотри здесь: Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте. Каждому человеку разрешается создать только одну страницу в ВК, а если ты потерял доступ, нужно восстанавливать его, а не создавать новую страницу (и одновременно c этим — новые проблемы).

А у меня старая страница и новая привязаны к одному номеру телефона!

Есть разница между логином и привязкой телефона. Две страницы могут быть зарегистрированы на один и тот же номер (то есть быть с одинаковым логином), но не могут быть обе привязаны к одному номеру. Когда ты привязал к телефону новую страницу, старая от него тут же отвязалась. Вот так! Теперь восстановить доступ к ней по телефону не получится, и придется использовать другие способы. Подробнее тут: Что делать, если создал две страницы на один номер ВКонтакте.

Как вернуть учетную запись, если доступа к телефону нет

Авторизированным пользователям для восстановления после ручного удаления номер телефона не нужен. Запрос обрабатывается мгновенно, без дополнительных данных. А вот людям, утратившим доступ к социальной сети из-за смены номера, придется подождать. На работу с подобной проблемой у службы поддержки уходит до трех дней.

Запоминайте, как восстановить страницу в ВК без номера телефона:

  • на странице авторизации нажмите под формами «Забыли пароль»;
  • далее выберите «Моя страница не привязана к телефону» или «У меня нет доступа к номеру»;
  • введите имейл;
  • подтвердите, что вы не робот, галочкой;
  • впишите фамилию, указанную на странице;
  • убедитесь, что найденный профиль совпадает с нужным;
  • запросите ссылку для входа в аккаунт на почту.

При переходе сайт предложит сменить пароль – необходимо придумать ранее не использованный. Затем можете переходить к процедуре возврата профиля после ручного удаления, ссылка найдется в настройках.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector