5 распространенных ошибок microsoft store и способы их исправить
Содержание:
- Сброс кеша Microsoft Store
- Переустановить магазин Windows
- Wsreset error “‘ms-windows-store:PurgeCaches’”
- Почему перестаёт работать Windows Store
- Установка «Магазина» Windows 10
- Удаление папки Windows.old в Windows 10
- Microsoft Store не открывается
- Еще один способ установить магазин Windows 10 при проблемах с ним
- Сбросить Microsoft Store
- Решение 2 — Проверьте, правильно ли указаны ваш регион и время
- Исправлено: ms-windows-store: приложение purgecaches не запускалось —
- Почему не открывается Windows Store
- Решение 5 — Отключите ваш прокси
- Удаление Магазина
- 2. Сброс кеша Магазина Microsoft
- Как установить магазин Windows 10 приложений
- Перерегистрировать приложения магазина Windows
- Как установить магазин Windows 10
- 4. Перезагрузите компьютер
- Почему на компьютере нет Windows Store
- Сбросить Microsoft Store
- Переустановите и повторно зарегистрируйте все приложения Microsoft Store
- Способ 2: Отключение лимитных подключений
- Что делать, если не работает Windows Store
Сброс кеша Microsoft Store
Microsoft Store ускоряет работу, создавая временные файлы и сохраняя онлайн-контент локально. Однако устаревший кеш может помешать его нормальной работе. Попробуйте удалить его.
- Нажмите Windows + X, чтобы открыть меню опытного пользователя.
-
Выберите Windows PowerShell (администратор).
-
Введите wsreset.exe в консоль Windows PowerShell и нажмите Enter:
- После того как Windows PowerShell завершит очистку кеша Microsoft Store, Microsoft Store должен открыться автоматически.
-
Если вместо этого появляется сообщение «Вам понадобится новое приложение, чтобы открыть этот ms-windows-store», выйдите из Windows PowerShell и перейдите к следующему исправлению.
Переустановить магазин Windows
Радикальный способ с переустановкой самого приложения windows store может помочь исправить различные ошибки с магазином. Вам нужно будет удалить Windows Store через Powershell.
Запустите PowerShell от имени администратора.
- Далее введите следующую команду в окно get-appxpackage -allusers.
- Найдите теперь в большом списке запись Name:Microsoft.WindowStore и скопируйте информацию в строке “PackageFullName” в буфер обмена, а лучше в текстовый документ.
В новой строке PowerShell введите remove-appxpackage затем пробел и код, который вы скопировали в буфер обмена. У меня получилось примерно так, но у вас может отличаться в зависимости от версии самого приложения. Нажмите Enter и приложение microsoft store исчезнет, после чего перезагрузите компьютер.
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbwe
После перезагрузке ПК нужно переустановить Магазин Windows. Вам нужно вернуться в Powershell в качестве администратора и ввести следующее:
Add-AppxPackage -register “C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11801.101.4.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml” -DisableDevelopmentMode
Wsreset error “‘ms-windows-store:PurgeCaches’”
Original Title: Issue with Windows Store.
Every time I attempt the reset for the store (Store and other apps routinely crash after the Win 8.1 update). I receive the below error message:
All device drivers are up-to-date (and have not changed since when it did work) Anti-Virus is the same as it was when everything worked (Norton AV)
I launched a command prompt with administrative rights and ran “wsreset.exe”. The screen flashes over to the store, then crashes back to the start screen. When returning to the desktop, the following error is found:
I ran system file checker, with administrative rights, and it reported back with no issues:
Почему перестаёт работать Windows Store
Встроенный магазин приложений Windows Store может выйти из строя по массе причин:
- сбой настроек программы в реестре;
- блокировка со стороны антивируса;
- неправильная работа системной службы WSService, которая отвечает за магазин, или её отключение, выполненное ранее;
- некорректная установка обновлений системы;
- забитый кэш магазина;
- наличие повреждённых файлов системы;
- отсутствие подключения к интернету, проблемы с сервером и прочее.Магазин может выдавать ошибку, если в настройках системы включен прокси-сервер
Как могут выражаться проблемы с магазином? Например, иконка магазина может вовсе исчезнуть из поля зрения — пользователь не может отыскать её в меню «Пуск». Магазин может отказываться запускать свой интерфейс — после клика ничего не появляется.
В уведомлении о возникновении ошибки вы можете увидеть код неполадки
После запуска или уже во время работы могут возникать маленькие окна с ошибками, которые идут обычно с определённым кодом: 0x80072efd, 0x80073CF9, 0x80d0000a, 0x80072ee7, 0x80070005, 0x800706d9, 0x8024401c, 0x803f8001 и другие. Программа может при этом завершать досрочно свою работу либо продолжать работать, но уже очень медленно.
При некоторых ошибках магазин может продолжать работать, но уже медленнее — при этом нужные приложения не будут загружаться и устанавливаться
Установка «Магазина» Windows 10
В стандартных условиях «Магазин» входит в состав Windows 10 и нет никакой нужды в его установке. Но бывает так, что пользователи или авторы установочного диска нарочно исключают Store из операционной системы. В случае, когда «Магазин» изначально не был установлен, есть возможность его инсталлировать при помощи файлов другой системы.
А если вам необходимо восстановить «Магазин» после удаления, понадобится лишь немного «поколдовать» с терминалом PowerShell.
Восстановление «Магазина» после удаления
В большинстве случаев Windows Store можно вернуть довольно быстро — для этого понадобится всего одна команда в оболочке PowerShell.
- Открываем поиск Windows (значок лупы рядом с меню «Пуск»), вводим слово power, щёлкаем правой кнопкой по лучшему результату и выбираем «Запуск от имени администратора».
Через контектсное меню запускаем PowerShell от имени администратора - В открывшемся терминале прописываем команду Get-AppxPackage *windowsstore* -AllUsers | Foreach и запускаем её в исполнение клавишей Enter.
Вводим команду и запускаем ее в исполнение клавишей Enter - Если команда выполнилась правильно, то, введя в поиске Windows слово Store, вы получите ссылку на файл, который запустит «Магазин».
Через «Поиск» проверяем работоспособность Store
Если способ, описанный выше, вам не помог, переходим ко второй возможности переустановки магазина.
- Открываем оболочку PowerShell, прописываем команду Get-AppxPackage -AllUsers | Select Name, PackageFullName и запускаем её клавишей Enter. Возможно, пройдёт некоторое время, прежде чем она выполнится.
Через оболочку PowerShell узнаем полное название магазина - Выбираем строчку, в которой первая колонка обозначена как Microsoft.WindowsStore, копируем значение напротив из второй колонки. После этого вставляем это значение в команду Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «C:Program FilesWindowsAPPSAppxManifest.xml», после чего запускаем команду в исполнение.
Генерируем команду для восстановления через полное имя приложения и запускаем ее клавишей Enter - После проверяем работоспособность Store, запустив его через поиск.
Установка «Магазина» с нуля
В случае, когда «Магазина» Windows не было и в дистрибутиве образа, выручить может другой компьютер с работающим магазином.
Рабочие файлы Store находятся в папке C:Program FilesWindowsApps. Файлы со следующими именами необходимо скопировать в папку WindowsApps на свой компьютер:
- Microsoft.WindowsStore29.13.0_x64_8wekyb3d8bbwe;
- WindowsStore_2016.29.13.0_neutral_8wekyb3d8bbwe;
- NET.Native.Runtime.1.1_1.1.23406.0_x64_8wekyb3d8bbwe;
- NET.Native.Runtime.1.1_11.23406.0_x86_8wekyb3d8bbwe;
- VCLibs.140.00_14.0.23816.0_x64_8wekyb3d8bbwe;
- VCLibs.140.00_14.0.23816.0_x86_8wekyb3d8bbwe;
Для верности лучше скопировать всю папку WindowsApps на свой компьютер. С каждым новым обновлением имена файлов, а также их функциональность может меняться. Будет правильнее и надёжнее перестраховаться.
Далее открываем оболочку PowerShell как показано выше и запускаем в исполнение команду ForEach ($folder in get-childitem) . Для верности лучше будет перезагрузить компьютер, чтобы все службы заработали вместе со стартом Windows.
Стоит уточнить, что версия Windows 10 LTSB не поддерживает установку «Магазина» вовсе. Попробовав некоторые сомнительные инструкции в интернете по типу «Скачать установочный файл и запустить на своём компьютере» я жестоко поплатился за свою инициативу. Ко мне залез весьма хитрый вирус-майнер, и вылечить его стандартными способами не вышло. Пришлось форматировать весь винчестер со всеми данными, включая документы. Потому не стоит доверять «странным» инструкциям.
Удаление папки Windows.old в Windows 10
Существует несколько способов удалить папку Windows.old. Сразу отметим, что вам не стоит пытаться вручную удалить папку Windows.old из Проводника Windows как какую-то обычную папку или файл. Windows защищает собственные бекапы от примитивного и несанкционированного удаления. Когда у пользователя возникает необходимость избавиться от папки Windows.old, ему надо воспользоваться специально предусмотренными для этого опциями.
Метод 1
- Нажмите Win + I (эта комбинация клавиш открывает Параметры) и перейдите в раздел Система – Память устройства.
-
Нажмите на ссылку Настроить контроль памяти или запустить его.
- На новом окне опуститесь немного ниже и отметьте флажком пункт Удалить предыдущие версии Windows.
- После этого нажмите на кнопку Очистить сейчас. Windows запустит механизм очистки, после чего содержимое папки Windows.old будет удалено.
- Учтите, что сама папка может остаться в системе (баг это или фича – никому неизвестно), но ее содержимое будет удалено.
Кстати, если вы хотите очистить еще немного хранилища на системном диске, вернитесь обратно в Система – Память устройства и нажмите Временные файлы. На новом окне отметьте флажками пункты, которые хотите удалить, а затем щелкните Удалить файлы.
Метод 2
Этот метод предусматривает удаление папки Windows.old из раздела, в котором вы удаляли временные файлы в конце первого метода.
- Откройте Параметры (Win + I или другой предпочитаемый вами метод) и затем нажмите Система – Память устройства.
- Щелкните Временные файлы. Подождите, пока Windows просканирует временные файлы на вашем компьютере, а затем отметьте флажком пункт Предыдущие установки Windows.
- Нажмите Удалить файлы и подождите.
Готово, папка Windows.old успешно удалена.
Метод 3
Если первых двух методов вам показалось недостаточно или вам просто любопытно, как еще можно удалить папку Windows.old, вот вам последний метод.
Бонус: этим же методом вы можете удалить папку Windows.old на Windows 7 и Windows 8.1. На этих ОС нового приложения Параметры и Storage Sense нет, но зато есть старая-добрая утилита очистки диска.
- Нажмите Win + R и введите команду cleanmgr. Нажмите Enter и выберите из выпадающего меню системный диск С.
- Как вариант, в этот же раздел можно попасть другим способом. Откройте Проводник, щелкните по диску С правой кнопкой мыши и выберите Свойства. На вкладке Общие нажмите кнопку Очистка диска.
- Теперь нажмите на кнопку Очистить системные файлы. К вашему сведению: эта процедура выполняется от имени Администратора, поэтому пользователям с обычным доступом надо будет ввести пароль Администратора. В этом случае вам может пригодиться статья, рассказывающая о том, как сделать пользователя Администратором в Windows 10.
- Найдите в списке пункт Предыдущие установки Windows, отметьте его флажком и затем нажмите Ок. Подтвердите удаление.
- Подождите, пока система не удалит папку Windows.old с вашего компьютера.
Бонусный метод
Продвинутые пользователи Windows знают, что подавляющее большинство процедур в Windows можно сделать из Командной строки. Удаление папки Windows.old – не исключение. Этот способ не столь дружелюбный по отношению к обычному пользователю, но тоже рабочий. Можете запомнить его, чтобы потом впечатлить своих друзей, какой вы крутой знаток Командной строки в Windows.
- Нажмите Пуск, введите Командная строка. Щелкните правой кнопкой мыши по результату поиска и выберите Запуск от имени Администратора.
- В окно командной строки введите RD /S /Q C:\Windows.old. Нажмите Enter, после чего папка Windows.old будет удалена.
На этом все.
Microsoft Store не открывается
Перед тем, как перейти к рекомендуемым решениям, убедитесь, что ваш компьютер с Windows соответствует этим основным требованиям:
- Вы включили UAC (Контроль учетных записей пользователей)
- У вас есть активное подключение к Интернету для подключения к магазину и загрузке приложений
- Минимальное разрешение экрана вашего ПК — 1024 x 768
- Драйвер вашей видеокарты обновлен
1] Настройте дату и время.
Неправильная настройка даты / времени — самая распространенная, но незаметная вещь. Чтобы изменить настройки даты и времени, выполните следующие действия:
- Найдите и откройте «Дата и время».
- Выберите «Изменить дату и время».
- Установите правильную дату и время, нажав на «Изменить дату и время».
- Кроме того, настройте точный часовой пояс в зависимости от вашего региона.
2]Отключить прокси-соединение
Настройки вашего прокси-сервера могут мешать открытию Microsoft Store. Выполните следующие действия, чтобы отключить настройки интернет-прокси:
- Найдите и откройте «Свойства обозревателя».
- Выберите «Свойства обозревателя», чтобы открыть окно «Свойства обозревателя».
- На вкладке «Подключения» нажмите «Настройки LAN».
- Снимите флажок «Использовать прокси-сервер» и нажмите «ОК».
3] Запустите средство устранения неполадок приложений Windows.
когда это средство устранения неполадок приложения запущен, он автоматически устраняет некоторые из основных проблем, которые могут препятствовать запуску вашего Магазина или приложений, такие как более низкое разрешение экрана, неправильные настройки безопасности или учетной записи и т. д. См. также новый Средство устранения неполадок приложений Магазина Windows для Windows 10 от Microsoft.
4] Очистить кеш Магазина Windows
- Нажмите Windows клавиша + R , чтобы открыть окно «Выполнить».
- Тип WSReset.exe и нажмите Enter.
При этом весь кеш хранилища и поврежденные настройки сбрасываются, и ваш Microsoft Store открывается в обычном режиме. Этот пост подробно описывает Сброс кеша Магазина Windows характерная черта.
Читать : Коды ошибок Магазина Windows, описание, разрешение .
5] Сбросить Microsoft Store
Если Microsoft Store не работает должным образом, откройте Настройки Windows 10> Приложения> Приложения и функции> Найдите Microsoft Store> Дополнительные параметры> Сброс.
Еще один способ установить магазин Windows 10 при проблемах с ним
Есть еще один простой способ (если не говорить о чистой установке ОС) переустановить все стандартные приложения магазина Windows 10, включая сам магазин: просто скачайте образ ISO Windows 10 в вашей редакции и разрядности, смонтируйте его в системе и запустите файл Setup.exe с него.
После этого в окне установки выберите «Обновить», а в следующих шагах выберите «Сохранить программы и данные». По сути, это переустановка текущей Windows 10 с сохранением ваших данных, которая позволяет исправить проблемы с системными файлами и приложениями.
Еще один способ решения проблемы
Запустить средство устранения неполадок для приложений магазина Майкрософт.
Сбросить Microsoft Store
Сброс Microsoft Store позволяет вернуть программу к настройкам по умолчанию. Вы можете сделать это с помощью приложения «Настройки» в Windows 10.
- Откройте меню «Пуск», введите «Настройки» и выберите «Приложение настроек»> «Приложения»> «Приложения и функции».
-
Прокрутите вниз и выберите Microsoft Store> Дополнительные параметры.
-
Прокрутите вниз до Сброс> Щелкните Сброс.
- Подождите, пока приложение «Настройки» завершит сброс Microsoft Store.
-
Откройте Microsoft Store. Если он открывается без проблем, вам, вероятно, придется снова войти в него со своей учетной записью Microsoft.
Решение 2 — Проверьте, правильно ли указаны ваш регион и время
Многие проблемы Магазина Windows могут возникнуть, если есть проблема с вашей датой и временем или вашими региональными настройками. Магазин Windows тесно связан с вашим регионом, и если ваши региональные настройки неверны, вы, возможно, вообще не сможете использовать Магазин Windows. Однако вы можете решить эту проблему, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки» . Вы можете сделать это быстро, нажав сочетание клавиш Windows + I.
-
После открытия приложения «Настройка» перейдите в раздел « Время и язык ».
-
Проверьте правильность даты и времени. Если нет, отключите параметр « Автоматически устанавливать время» и снова включите его. Кроме того, обязательно проверьте, правильно ли указан ваш часовой пояс.
-
Перейдите к области и языку на левой панели. Установите свою страну или регион в Соединенные Штаты .
После внесения этих изменений проверьте, сохраняется ли проблема с Магазином Windows.
Исправлено: ms-windows-store: приложение purgecaches не запускалось —
ms-windows-store: purgecaches — это функция настроек, которая очищает и очищает локально сохраненный кеш для Магазина Windows, который накапливается со временем.
Следующий код ошибки обычно возникает, когда есть проблема с Магазином Windows, которые пользователи обычно используют, используя wsreset.exe полезность. Это сообщение об ошибке, о которой наиболее часто сообщают пользователи:
« MS-Windows-магазин: PurgeCaches
Приложение не запустилось. «
Однако существуют другие контексты, в которых могут возникать ошибки, и все они связаны с ошибками, связанными с Магазином Windows. Из того, что мы собрали, эта ошибка увеличилась по частоте после определенного обновления Windows 10 и иногда может быть вызвана процессана обновления до Windows 10.
Если вы в настоящее время боретесь с тем же MS-Windows-магазин: PurgeCaches, статья предоставит серию надежных руководств по устранению неполадок. Ниже представлен набор методов, которые используют другие пользователи в аналогичной ситуации. Чтобы обеспечить наилучшие результаты, следуйте приведенным ниже методам, пока не последуете метод, позволяющий устранить или обойти проблему. Давайте доберемся до этого!
1. Восстановление разрешений через редактор реестра
Обычно возникает ошибка из-за того, что Windows не может сбросить кэш приложения. можно обойти проблему с помощью обходного пути к реестру. Вот быстрая проблема по исправлению MS-Windows-магазин: PurgeCaches ошибка при восстановлении разрешений пакетов с помощью Редактор реестра :
Способ 2. Устранение неполадок в сборке вместе с полезной командой
Это решение было предложено профессионалом Microsoft и помогло многим людям, в отличие от других ответов, которые обычно получают пользователи. Это решение весьма полезно, так как вы сначала запустите встроенное средство устранения неполадок приложений Windows, попытайтесь определить и устранить ошибку. После этого вы попытаетесь запустить команду Powershell, которая попытается перерегистрировать приложение Windows Store. Внимательно следуйте инструкциям:
Следующая часть этого решения состоит из запуска этой команды PowerShell, которая пе ререгистрируйте Магазин Windows. Убедитесь, что обновления приложений для Windows не запущены.
Способ 3: полное обновление Windows
Дело в том, что многие люди начали испытывать ошибку только после выхода версии Windows. К счастью, люди, которые были открыты для этой проблемы с этой сборкой, с облегчением, вскоре была выпущена новая сборка, которая сумела эффективно решить проблему.
альтернатива
Способ 4. Переустановка приложений Windows по умолчанию с помощью PowerShell
Этот метод несколько продвинутый, так как в нем много деталей, и его реализация может быть длительной. Однако, если вы будете следовать инструкциям, вы, вероятно, получите правильно работающую службу Магазина Windows, просто переустановив приложения Windows по умолчанию.
Теперь, когда вы выполнили эти шаги, пришло время использовать Powershell для эффективной переустановки этих приложений. Это, вероятно, самая легкая часть этого метода, так что подумайте почти.
Этот необычный трюк спасает несколько пользователей от ошибок сознания из-за этой проблемной. Похоже, что, хотя Windows Store и wsreset, кажется, не работают с вашей учетной записью, а запуск wsreset исправляет Windows Store для обоих пользователей! Это легко сделать, поэтому убедитесь, что вы не пропустите это решение!
Почему не открывается Windows Store
При попытке открыть информацию о приложении, появляются разные ошибки: 0x80131500, 0x8000FFFF и 0x80004003. Они сообщают, что в каких-то параметрах компьютера возникли конфликты. И в приложении в данный момент невозможно связаться с серверами Microsoft.
Страница с ошибкой при открытии Microsoft Store
Другими словами — приложение Microsoft Store не может подключиться к интернету. Проверьте через браузер, открываются ли другие сайты. Только после того, как вы убедитесь, что интернет есть, а приложение всё равно не открывает страницы, можно приступать к решению этой проблемы.
Решение 5 — Отключите ваш прокси
Многие пользователи используют прокси-сервер для защиты своей конфиденциальности в Интернете, однако иногда прокси-сервер может мешать работе Магазина Windows и препятствовать его использованию. Чтобы это исправить, рекомендуется отключить прокси-сервер, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение «Настройки» и перейдите в раздел « Сеть и Интернет ».
- Выберите Прокси из меню слева. На правой панели отключите все параметры.
После этого ваш прокси должен быть отключен, и Магазин Windows снова начнет работать. Если вы все еще беспокоитесь о своей конфиденциальности, возможно, пришло время подумать о VPN. На рынке есть много отличных инструментов VPN, но одним из лучших является Cyberghost VPN (в настоящее время скидка 77%), поэтому, если вы хотите защитить свою конфиденциальность, обязательно попробуйте его.
Удаление Магазина
Когда возникла необходимость удалить программу, то пользователь может воспользоваться PowerShell, выполнив несколько действий:
Открыть утилиту и ввести следующее: «Get-AppxPackage –AllUsers».
Найти в открывшемся списке приложений строчку: «Name: Microsoft.Windows Store».
Скопировать значение, выскочившее напротив графы «PackageFullName».
Пролистать окно вниз, в пределах поля написать: «Remove-AppxPackage» (скопированное из предыдущего пункта).
Нажать «Enter», после чего утилита удалится.
Надеемся, что вам помогли наши советы, и трудностей в установке или восстановлении работы Microsoft Store на Windows 10 у вас не возникнет.
2. Сброс кеша Магазина Microsoft
В ОС Windows есть специальная команда «Выполнить», которая позволяет пользователям сбрасывать кеш Магазина Windows/Microsoft. Я знаю, что это решение может показаться вам странным, так как вы не видите магазин, но все же вам следует пойти дальше.
Выполнение команды сброса «Windows Store Reset» может помочь исправить и восстановить приложение Microsoft Store.
Шаг 1: Введите wsreset в поле поиска Windows и выберите «Запуск от имени администратора» на правой панели.
Это запустит новые окна командной строки и выполнит команду сброса Магазина Windows. Это займет около минуты или двух. Во время этого процесса лучше всего, если вы будете сопротивляться чему-либо на компьютере.
Когда командная строка завершит выполнение команды, приложение Microsoft Store будет запущено автоматически.
Синее окно со значком Microsoft Store и счетчиками означает окончание процесса сброса кеша. Теперь проверьте значок Microsoft Store в меню «Пуск» вашего ПК. Если его там нет, просто перезагрузите компьютер и проверьте еще раз.
Как установить магазин Windows 10 приложений
Компания Microsoft старается при помощи операционной системы Windows 10 объединить воедино различные устройства: стационарные компьютеры, ноутбуки, телефоны, планшеты и даже игровую приставку. Идея объединения устройств в единую экосистему подразумевает, что на них будет работать один магазин приложений Windows 10, в котором будут доступны, как решения для отдельной платформы, так и универсальные программы. При этом просто загрузить его из интернета и проинсталлировать на компьютер нельзя, и мы предлагаем ознакомиться с инструкцией, как это сделать средствами операционной системы с образом Windows 10 или без него.
Перерегистрировать приложения магазина Windows
Другой способ сброса приложения магазина — это заставить его перерегистрироваться на вашем компьютере, ноутбуке. Запустите командную строку от имени администратора. Введите в «поиске», около пуска cmd и нажмите в соответствиях правой кнопкой мыши и запуск от имени администратора. В командной строке введите следующую команду для перерегистрации приложения магазина и нажмите enter:
Как установить магазин Windows 10
Если же вам потребовалось переустановить магазин приложений Windows 10 по той причине, что он сразу закрывается при запуске — не торопитесь заниматься непосредственно повторной установкой: это отдельная проблема, решение которой также изложено в этой инструкции и вынесено в отдельный раздел в ее окончании. См. также: Что делать, если не скачиваются и не обновляются приложения магазина Windows 10.
4. Перезагрузите компьютер
Если какой-либо из вышеперечисленных методов не помог восстановить приложение Microsoft Store, вам следует перезагрузить компьютер. Сброс компьютера с Windows 10 приводит к переустановке ОС Windows, а также программ Windows по умолчанию, включая Microsoft Store. В процессе сброса удаляются сторонние приложения, настройки и утилиты — все приложения, которые вы установили вручную.
Вот как выполнить сброс настроек компьютера с Windows.
Шаг 1. Запустите меню настроек Windows с помощью сочетания клавиш Windows Key + I.
Шаг 2: Нажмите «Обновление и безопасность».
Шаг 3: Выберите «Восстановление».
Шаг 4: Нажмите кнопку «Начать» в разделе «Сбросить этот компьютер», чтобы начать процесс сброса.
Выберите параметр «Сохранить мои файлы». на следующей странице, чтобы перейти к перезагрузке компьютера без потери личных файлов.
Почему на компьютере нет Windows Store
Как уже было сказано, иногда можно войти в меню «Пуск» и не найти стандартный магазин Microsoft Windows Store, установить который должны были разработчики. Часто его удаляют сами пользователи, когда занимаются очисткой жесткого диска и операционной системы от предустановленных и ненужных приложений.
Также повлиять на отсутствие в системе Microsoft Store может использование некачественных или просто неофициальных сборок ОС. Часто пользователи скачивают их на специализированных сайтах, где публикуются различные ручные версии десятки с облегченным дизайном, вырезанными службами и приложениями или с полностью переработанным интерфейсом.
Используется LTSB или LTSC версия ОС
Еще одной причиной того, что магазин Microsoft Store не обнаруживается среди стандартных программ и не может быть установлен, является факт того, что пользователь использует для работы официальные или неофициальные сборки типа LTSB или LTSC.
Обратите внимание! Они относятся к редакции Windows Enterprise, которая предназначена для корпоративных работников и отличается своим минимализмом. Решить проблему можно двумя способами:
Решить проблему можно двумя способами:
- получить бесплатное обновление до более функциональной сборки, например, Windows 10 Pro;
- попытаться найти в Сети неофициальные расширения и дополнения, которые могут помочь в установке магазина и переводе ОС на другую редакцию, но этого делать не рекомендуется.
Важно! Пытаться выполнить загрузку и установку программных продуктов от сторонних разработчиков небезопасно. Это может вызвать заражение персонального компьютера или ноутбука вредоносными программами, которые запросто нарушат их работу и украдут личные данные
Получение прав на папку, где хранится Microsoft Store
Какие системные требования для магазина Windows
Официально никаких системных требований от разработчиков насчет Microsoft Store в открытый доступ не поступало. Очевидно, что для нормальной работы с самим приложением нужно обладать минимальными системными характеристиками, которые актуальны для запуска операционной системы Виндовс 10:
- минимальная частота работы центрального процессора от 1 ГГц или выше;
- объем ОЗУ 1 гигабайт для 32-разрядной архитектуры и 2 гигабайта для 64-разрядных систем;
- объем свободного дискового пространства 16 гигабайт для 32-разрядной архитектуры и 32 гигабайт для 64-разрядных систем;
- видеокарта с поддержкой технологии DirectX9 или более новой версии с драйверами WDDM 1.0;
- монитор с минимальным расширением 800×600 точек;
- наличие интернет-соединения для подключения к Глобальной сети и загрузки важных обновлений.
Иногда включать видимость Microsoft Store помогает обновление
Сбросить Microsoft Store
Что помогло мне решить проблему с неотзывчивыми кнопками Get / Install почти сразу, так это полный сброс Microsoft Store.
Сброс Microsoft Store возвращает его к настройкам по умолчанию, тем самым позволяя приложению снова запускаться без неправильных настроек, которые все испортят.
Шаг 1: Откройте меню «Пуск», наведите указатель на значок «Параметры» в форме шестеренки и щелкните «Параметры».
Шаг 2: Щелкните Приложения.
Шаг 3: Выберите Microsoft Store из списка приложений, а затем щелкните Дополнительные параметры.
Шаг 4: Прокрутите вниз и нажмите «Сброс».
Шаг 5: Нажмите «Сбросить снова» в окне подтверждения. Дождитесь завершения процедуры сброса, а затем выйдите из приложения «Настройки».
Шаг 6: Запустите Microsoft Store, выполнив поиск (через меню «Пуск» или «Поиск»), а затем нажмите «Открыть».
Заметка: Процедура сброса удаляет значок на панели задач Microsoft Store. После поиска используйте параметр «Закрепить на панели задач», если хотите вернуть его на панель задач.
Переустановите и повторно зарегистрируйте все приложения Microsoft Store
Повторная установка и перерегистрация Microsoft Store и всех приложений, связанных с Microsoft Store, также может помочь исправить ошибку «Вам понадобится новое приложение, чтобы открыть этот ms-windows-store». Процедура может занять несколько минут.
- Откройте консоль Windows PowerShell с повышенными привилегиями.
-
Скопируйте и вставьте следующую команду в консоль Windows PowerShell:
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml»}
- Нажмите Enter.
-
Подождите, пока Windows PowerShell переустановит и повторно зарегистрирует Microsoft Store и все приложения, связанные с Microsoft Store, на вашем компьютере.
-
Закройте Windows PowerShell и перезагрузите компьютер.
-
Попытайтесь открыть Microsoft Store.
Способ 2: Отключение лимитных подключений
Иногда операционная система в автоматическом режиме устанавливает лимитные подключения, например, если тарифный план используемого интернета ограничен. Если Виндовс посчитает, что лимит вот-вот кончится, скачивание приложений будет запрещено. В случае, когда вы уверены в том, что эту опцию можно отключить или вообще не нуждаетесь в ней, выполните такие действия:
- В том же меню «Параметры» зайдите в раздел «Сеть и Интернет».
Через левую панель переместитесь в «Использование данных».
Выберите сеть, для которой следует отображать параметры, а затем щелкните «Установить лимит».
Отметьте маркером пункт «Без ограничений» и сохраните изменения.
В обязательном порядке перезагрузите Windows, а затем переходите к повторным попыткам загрузки приложений.
Что делать, если не работает Windows Store
Есть люди, которые откровенно недолюбливают магазин Windows. И это впечатление родилось не на пустом месте. Магазин постоянно преследуют какие-то неполадки, косяки или он просто не желает открываться. Конечно, хорошо, когда все в порядке. Но что делать, если доступ нужен прямо сейчас, а Windows Store, как назло, не работает? В таком случае советуем прибегнуть к советам из нашей статьи. Однако вначале нужно разобраться с кое-чем у себя на компьютере.
А именно проверить:
- установлены ли все последние обновления системы;
- активирован ли контроль учетных записей юзеров;
- выполнено ли обновление драйверов видеокарты.
И если все в порядке, то дальше можете прибегнуть к нашим рекомендациям.
Очистка кеша
Самое простенькое, что можно сделать вначале, — очистить кеш приложения. Это легко выполнить, нажав Win + R и набрав wsreset и нажать Enter.
В конце не забудьте нажать Enter. Запустится экран командной строки, где будет сказано о том, что ОС перезагружает кеш. Как только окно закроется, необходимо снова активировать приложение и проверить его работу.
Переустановка Windows Store
Если первый метод потерпел неудачу, можете поступить более радикально — переустановить магазин. К сожалению, иногда без этого не обойтись. Правда, здесь есть одна загвоздка. Приложение нельзя удалить, просто перейдя в раздел «Приложения и функции». Поэтому тут нужно воспользоваться PowerShell. Вот примерный алгоритм, как это сделать:
Нажмите кнопочку Поиск, наберите powershell, щелкните по результату ПКМ и сделайте запуск от имени Администратора.
Далее в утилите напишите get-appxpackage -allusers.
Чтобы вновь установить Windows Store, надо опять зайти в PowerShell как Администратор и набрать:
Отключение прокси-сервера
Нередко магазин не запускается из-за использования VPN или чего-то подобного, так как в таком случае IP ПК не совпадает с данными учетной записи Windows. Чтобы убедиться, что проблема именно в этом, деактивируйте на время наше прокси-соединение. Для этого отправьтесь в «Пуск» «Настройки». Там в подразделе «Прокси-сервер» поставьте слайдер «Использовать прокси-сервер» в режим ОТКЛ и снова проверьте работу приложения.
Перезагрузка магазина
Начиная с обновления Anniversary Update, можно полностью перезагружать приложения Windows. Это позволяет очистить их кеш и данные. Конечно, это также приводит к сбросу всех настроек, включая пароли. Но это стоит попробовать для получения доступа к магазину. К тому же по поводу самого приложения совершенно не стоит волноваться: оно останется на месте.
Для совершения перезагрузки кликните ПКМ на «Пуск» и выберите «Приложения и возможности». Затем перейдите в «Магазин» «Дополнительные параметры» «Сбросить». А потом пропустите появившиеся предупреждение и жмите «Сбросить» еще раз. Сразу после этого ваше приложение будет перезагружено.
Заключение
В заключение отмечу, что эти советы полезны не только когда Windows Store в Windows 10 не работает, но и при устранении неполадок с любым приложением UWP/Windows
Кроме того, всегда обращайте внимание, не активирована ли у вас случайно VPN, так как некоторые приложения ее очень не любят