Восстанавливаем аккаунт google на android

Содержание:

Изменение пароля

Для этого вам необходимо выполнить следующие действия:

  • Зайдите в Google Account Recovery;
  • На вопрос о проблемах со входом в систему выберите вариант «Я не помню пароль»;
  • Перед вами появится окошко с размытым изображением ключа, если вы вспомнили его по подсказке — введите необходимое значение в строку;
  • Если подсказка вам непонятна, нажмите на «Затрудняюсь ответить»;
  • Выберите метод восстановления — через СМС-сообщение на мобильный номер или альтернативный почтовый ящик, в зависимости от того, какие данные вы указывали при регистрации;
  • Если вы выбрали восстановление через СМС, введите полученный код в соответствующую строку;
  • Далее появится окно сброса пароля — придумайте новый ключ, после нажмите на проверку данных по восстановлению;
  • Если вы указывали адрес альтернативной почты, зайдите на неё — вам должно прийти письмо от Гугл с дальнейшей инструкцией.

После завершения всех операций вы сможете, как и ранее пользоваться сервисами Гугл на своём устройстве.

Как восстановить пароль аккаунта Google на Андроид без альтернативной почты или номера телефона?

Вы всё равно заходите в меню Recovery, выбираете вариант, где указано, что вы забыли ключ доступа, после нажимаете на «Затрудняюсь ответить». После чего вам предстоит дать ответы на ряд вопросов и доказать, что это действительно ваша учётная запись. В случае успешного прохождения небольшого теста пароль будет изменён.

Как избежать проблем в будущем?

Советуем вам всегда при регистрации добавлять альтернативный почтовый адрес и телефон. Кстати, именно через ваш номер проще всего уладить любые недоразумения, связанные с аккаунтом. Использование его для верификации владельца является самым надёжным способом уберечь его не только от потери, но и от взлома.

Теперь вы осведомлены о том, как восстановить пароль к Гугл аккаунту Андроид или саму учётную запись. Мы убедились, что эти процедуры довольно просты, и на практике вам потребуется совсем немного времени, чтобы возобновить пользование сервисами этой компании. Всё, что от вас требуется — правильно заполнить необходимые поля, а со своей стороны Гугл сделает процесс максимально оперативным для пользователя.

По старому паролю

Открывайте браузер Chrome (или тот, которым обычно пользуйтесь) на компьютере и на главной странице Гугл поиска нажимайте кнопку «Войти» для входа в аккаунт.

Потом введите логин – это или номер телефона, или адрес почты. Жмите «Далее».

Вот на следующем шаге и возникает заминка. Здесь нужно нажать «Забыли пароль?» для его сброса.

Если вы недавно меняли данную комбинацию на другую, то просто введите в предложенное поле старый набор символов и кликайте кнопку «Далее». Этот способ актуален, если вы не так давно его сменили – новый еще не запомнили, а вот старый еще помните.

Теперь система должна убедиться, что это действительно вы. На ваше устройство будет отправлено уведомление. Если ничего не пришло, или вы не то нажали, выберите «Отправить еще раз».

В присланном уведомлении нажмите кнопку «Да».

Старый пароль будет сброшен, и появится окно, где нужно ввести новый набор символов и подтвердить его. Дальше нажимайте «Изменить». Теперь можете заходить в свой профиль.

Если вы считаете, что аккаунтом пользуется кто-то еще

Что делать, если создается впечатление того, что аккаунт google активно используется посторонними лицами? Можно ли вернуть себя собственный профиль? Да, все возможно. Но здесь главное – выбрать условия, в которых будет проходить восстановление аккаунта:

  • при наличии доступа;
  • при невозможности войти в сервис.

В первом случае необходимо принять защитные меры:

  • войти в профиль;
  • найти строку «Безопасность» → раздел «Недавние события», проверить последние действия;
  • провести подтверждение действий, если нет ничего подозрительного;
  • в противном случае отказаться от них.

Последний вариант предполагает усиление мер по безопасности. В этих целях вы можете:

  • поменять пароль;
  • закрепить резервную почту;
  • добавить дополнительные уровни идентификации при входе.

Если доступа к профилю у пользователя нет, то первоначально ему необходимо войти в аккаунт любым из уже ранее описанных способов. Далее необходимо:

  • сделать обнуление всех настроек, включая пароли;
  • усилить меры безопасности.

Тем, кому удалось вернуть себя профиль, стоит потратить время на поиск надежного пароля. В рекомендациях система подскажет, как создать комбинацию, которую будет сложно взломать. Главное – записать ее, чтобы случайно не забыть сложную последовательность символов.

Восстановление аккаунта, если был забыт пароль

Восстановление аккаунта в такой ситуации не доставит много хлопот. При регистрации в системе пользователь заполняет небольшой информационный блок. Именно эти сведения и помогут, если забыл пароль и вход заблокирован.

Процедура проходит через Account Recovery и занимает обычно не более 5-10 минут. Спасительным «якорем» для тех, кто забыл пароль и никак не может вспомнить даже несколько символов, станет номер телефона или запасной емейл.

Чтобы провести востановление, существуют следующие варианты.

Если подключена функция «вход с помощью телефона»

Возможность восстанавливать аккаунт этим способом необходимо предусмотреть еще при регистрации «мыла». Опция включается за несколько секунд и потом существенно сэкономит время и нервы пользователя. Тем более, что сделать все можно даже на телефоне.

Операция проходит в несколько этапов:

надо зайти на страницу поддержки и указать номера телефона и тапнуть на «Далее»;

  • посмотреть проверочный код в открывшемся окне и повторить его в пустой строке ниже;
  • нажать на кнопку «Продолжить» и выбрать способ получения кода для смены комбинации-пароля;

в новой строке ввести отправленные системой цифры подтверждения операции.

Если все сделано верно, то забытый пароль аккаунта google аннулируется. И пользователь должен сгенерировать новый. После он сможет пользоваться всеми сервисами в обычном режиме.

Обратите внимание, что нередко подтверждающий код приходит с задержкой. Не дождавшись его, владелец профиля нажимает на повторную отправку снова и снова

В итоге исчерпывает суточный лимит и возможность закончить процедуру исчезает. Поэтому не стоит торопиться и дождаться прихода комбинации после первого запроса.

Если есть привязанный номер телефона или запасная почта

Этот вариант подходит тем, кто имеет всю информацию по аккаунту – имя и фамилия владельца, дополнительные данные, ответы на проверочные вопросы, но никак не может найти старый пароль. Удобно, что провести процедуру можно на любом гаджете: стационарном компьютере, ноутбуке, планшете или смартфоне.

Она не занимает более 5 минут и пошагово выглядит следующим образом:

  • входим на Google Account Recover;
  • обозначаем проблему как «Я не помню пароль»;

После этого перед пользователем откроется строка для указания пароля. Тем, кто не может вспомнить даже его части, необходимо тапнуть на «Затрудняюсь ответить».

Далее система откроет специальную форму. Она автоматически учитывает привязанный номер и предложит только варианты отправки подтверждения на телефон – голосовой вызов или текстовое сообщение.

Ввод отправленного кода станет сигналом для идентификации владельца. Ему откроется возможность сменить пароль и дальнейший доступ к почтовому сервису.

Если по номеру телефона сделать операцию невозможно, то понадобится:

  • тапнуть на «Я не могу воспользоваться телефоном»;
  • ввести заранее привязанную запасную почту;
  • провести манипуляции идентично описанным выше.

После всех действий обязательно нужно изменить пароль и подтвердить его. В противном случае система не допустит к работе с сервисом.

Если нет телефона и запасной почты

Это один из самых сложных случаев. Он потребует полного сброса настроек аккаунта. А для этого понадобится ответить на ряд вопросов, сгенерированных системой относительно использования сервиса. Только после оценки ответов пользователь сможет сделать новый пароль и восстановить данные, хранящиеся в профиле.

Итак, как сбросить старый пароль? Алгоритм действий таков:

  • зайти в Google Account Recovery;
  • тапнуть «Я не помню пароль»;
  • заполнить открывшуюся форму.

Важно, что скинуть предыдущий пароль можно только после заполнения всех граф и полей. Если точного ответа нет, то нужно ввести приблизительные даты

Важно, чтобы они были максимально приближены к реальным. После нажатия на «Продолжить» система начнет оценивать ответы. Если распознавание личности владельца пройдет успешно, ему откроется доступ к смене пароля. В противном случае разблокировать аккаунт будет гораздо сложнее.

Восстановление с телефона

Если вы удалили аккаунт Гугл на телефоне, тогда давайте рассмотрим, как восстановить его с вашего смартфона. Разумеется, все можно сделать по описанному выше способу, используя компьютер. Потом просто на телефоне или планшете зайдите в любой сервис от Google: Гугл Плей Маркет, Gmail, Диск, и введите логин и пароль от восстановленного, ранее удаленного аккаунта.

Потом нужно ввести адрес того, который был удален. В поле для пароля можете набрать какие угодно символы. Жмите на стрелку, указывающую вправо.

Соглашаемся со всеми условиями, нажав на «ОК».

Откроется вот такое окно. В нем будет указан адрес страницы, на которую нужно перейти для восстановления данных. Запомните его или запишите. Это окно можно закрыть – жмите «Пропустить».

Теперь заходите в браузер на телефоне, например, это может быть Chrome. В адресную строку вводите указанный адрес и переходите по нему.

У меня страница по тому адресу, что посоветовали, была не найдена. Если у вас так же, тогда в строку адреса введите: accounts.google.com/signin/recovery и нажмите ввод на клавиатуре.

Должна появится страница для восстановления аккаунта. Вводим в поле удаленную электронную почту и жмем «Далее».

Здесь все шаги будут очень похожи на те, что я описывала в первом пункте. Система определит, что профиль удален и предложит его восстановить. Нажимайте на соответствующую ссылку.

Укажите пароль от него и жмите «Далее». Я здесь, как и в прошлый раз, использовала не точную комбинацию символов.

Прописываем полностью в пустом поле номер телефона, который предложат использовать, и отправляем на него сообщение.

Введите код, что придет в SMS, и нажимайте «Далее».

Если все правильно, тогда появится окошко сброса старого пароля. Придумывайте новую комбинацию и подтверждайте ее. Затем жмите «Изменить пароль».

Поздравляю, все готово и доступ к профилю снова открыт.

Вот такими несложными действиями у вас получится восстановить удаленный аккаунт Гугл на телефоне с Андроид или на компьютере. Главное попасть в отведенный период и правильно отвечать на все предложенные вопросы. Удачи вам!

Как разблокировать профиль

Заблокированная учётка – последствие каких-то действий, идущих вразрез с правилами пользования учётными записями. Для разблокировки аккаунта необходимо отправить запрос в соответствии с инструкциями на данной страничке. Здесь всё просто:

  • Входим в аккаунт в любом доступном браузере;
  • Нажимаем на ссылку «Восстановить доступ»;
  • Следуем инструкциям, появляющимся на страничке.

Запрос будет рассмотрен вручную специалистами Google в течение двух рабочих дней (суббота и воскресенье к ним не относятся). Иногда ответ приходит быстрее, всё зависит от загруженности службы поддержки.

Как воспользоваться приоритетной помощью

Приоритетная помощь при восстановлении аккаунта в настоящее время доступна для отдельных пользователей, которые получат специальное приглашение. Ссылка на эту услугу высылается по почте в ответ на просьбу о восстановлении доступа к учетной записи, которая требует дополнительного контроля.

Запрос на восстановление учетной записи, вы можете подать на странице www.google.com/accounts/recovery.

Оплата за приоритетную помощь при восстановлении аккаунта осуществляется в Google Checkout. Услуга доступна только при нажатии на ссылку, которая отправляется по электронной почте. Перед оплатой в Google Checkout, выйдите из аккаунта Google.

В случае возникновения проблем, связанных с приоритетной помощью в восстановлении аккаунта, нажмите на ссылку Свяжитесь с нами для восстановления аккаунта Google, которая находится в форме подтверждения оплаты, полученной с помощью Google Checkout.

Почему я должен платить за помощь в восстановлении

За помощь в восстановлении аккаунта, не нужно платить. Каждый пользователь может бесплатно подать просьбу о помощи на сайте www.google.com/accounts/recovery. Оплате подлежат только услуги приоритетной помощь в восстановлении аккаунта.

Почему я должен проходить через дополнительный шаг

При создании учетной записи Google, пользователь дает минимум информации, поэтому иногда требуются дополнительные данные, чтобы подтвердить, что он является владельцем счета. Многим пользователям удается восстановить аккаунт самостоятельно на странице восстановления пароля.

Приоритетная справка позволяет пользователю передать дополнительные сведения, связанные с его просьбой восстановить доступ к аккаунту.

Как воспользоваться приоритетной помощью без кредитной карты

В кошельке Google теперь можно платить только кредитными картами. Если у вас нет собственной кредитной карты, вы можете попросить о помощи кого-то знакомого. Указав номер своей кредитной карты, вы передаете больше информации и, таким образом, легче проверить, что аккаунт принадлежит Вам.

Проблемы с оплатой помощи

Если при оплате через Кошелек Google появляется сообщение об ошибке, вероятно, банк, выдавший кредитную карту, отверг сделку или Вашей картой нельзя осуществлять международные транзакции.

В заботе о защите конфиденциальности и безопасности персональных данных клиентов, банки не показывают другим компаниям (например, Google) сведений о неудачных сделках по кредитным картам. Если вы хотите узнать, почему оплата кредитной картой была отклонена, пожалуйста, свяжитесь с представителем банка, который выпустил вашу карту.

Основные способы обхода аккаунта

Чтобы получить доступ к устройству после заводского сброса, потребуется обойти Factory Reset Protection, разработанный Google. Для этого используют три способа.

Разблокировка OEM

Это наиболее простой способ, который актуален на большинстве устройств:

  1. Дождитесь появления окна FRP. Откройте клавиатуру для ввода почты, но не вводите адрес, а перейдите к настройкам клавиатуры Google любым доступным способом.
  2. Откройте дополнительное меню и перейдите к справке.
  3. Выделите любую часть текста, зажмите её, затем нажмите на значок веб-поиска.
  4. Найдите в поиске настройки и перейдите к ним на телефоне.
  5. Откройте раздел для разработчиков, если он доступен. В противном случае откройте системную информацию, затем откройте информацию о телефоне и 7 раз тапните номер сборки, вернитесь в предыдущее меню и откройте раздел для разработчиков.
  6. Найдите в меню пункт разблокировки OEM и запустите процесс. Подождите 10 минут.
  7. Перезагрузите устройство, зажав клавишу выключения.
  8. При включении страницы Factory Reset Protection не будет, зато система просто предложит добавить аккаунт Google, причём этот шаг можно пропустить.

Разблокировка OEM помогает полностью сбросить привязку телефона к определённому аккаунту. Для начала работы с устройством достаточно создать новую учётную запись.

Сброс параметров

Этот вариант используют, если предыдущий не сработал. Нельзя сказать, что он проще, но срабатывает чаще:

  1. Как правило, первое, что нужно указать при включении устройства после factory reset — способ подключения к сети. Выберите Wi-Fi и добавьте новую точку доступа.
  2. Введите в названии случайную комбинацию цифр.
  3. Выделите и зажмите текст, поделитесь им.
  4. Среди предложенных вариантов найдите Gmail и зажмите его. Откройте информацию о почте, перейдите к уведомлениям, а затем настройкам приложения.
  5. Откройте дополнительное меню и перейдите к управлению аккаунтом.
  6. Пройдите в настройки, найдите резервное копирование и удалите учётную запись.

Подождите минуту и пользуйтесь очищенным от привязки телефоном.

Через приложения

Если оба предыдущих варианта не сработали, придётся воспользоваться сторонним софтом. Программа QuickShortcutMaker предназначена для обхода Factory Protection Reset и работает надёжнее аналогов:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

  1. Включите смартфон и подключитесь к Wi-Fi.
  2. Доберитесь до окна FRP и введите произвольный набор символов вместо электронного адреса.
  3. Выделите текст и во всплывающем окне нажмите на кнопку поддержки и помощи.
  4. Откроется окно, рассказывающее об ассистенте гугл. Пропустите его, чтобы перейти к навигации.
  5. В открывшемся меню введите в строку поиска Chrome, чтобы перейти в браузер.
  6. Скачайте QuickShortcutMaker с расширением apk, чтобы установить его.
  7. Откройте дополнительное меню и перейдите к загрузкам или вернитесь на шаг назад и откройте загрузки через меню навигации.
  8. Найдите файл на устройстве и запустите установку. Если система блокирует запуск, необходимо при помощи меню навигации попасть в настройки устройства, открыть вкладку безопасности и разрешить установку софта с неизвестных источников.
  9. Установите и запустите программу.
  10. Найдите в приложении пункт, связанный с аккаунтами Google.
  11. Нажмите «Ввод email и пароля», а затем кнопку «Попробовать».
  12. В открывшемся окне вызовите дополнительное меню и нажмите на вход при помощи браузера.
  13. Введите адрес электронной почты и пароль, к которым есть доступ или создайте на компьютере новую учётную запись.
  14. Подтвердите вход и перезагрузите смартфон.

Это позволяет обойти защиту от сброса и привязать к телефону новый аккаунт Google.

Как можно восстановить Google аккаунт если не помнишь пароль

Здравствуйте, друзья! Создавая свой Гугл аккаунт, например, регистрируясь в почте Gmail или в Плей Маркете на смартфоне, вы заполняли необходимую форму, указывая в ней имя пользователя, логин, пароль, номер телефона и еще много чего. Даже если комбинацию символов для входа использовали не сложную и запоминающуюся, то все равно следовало бы ее записать где-то: на бумажке, в блокноте, вордовском файле на компьютере. Но раз вы читаете эту статью, то этого не сделали. Возможно вы не планировали выходить из аккаунта, но ситуация могла не зависеть от вас, скажем, пришлось сбросить телефон к заводским настройкам.

В общем, какая бы история не приключилась, давайте сейчас рассмотрим, как восстановить пароль Гугл аккаунта различными способами. Сразу замечу, если у вас нет доступа к нему на телефоне с операционной системой Android – эта инструкция вам тоже подойдет. Всю процедуру восстановления будем делать на компьютере через браузер, лучше если это будет Google Chrome, а после того, как придумаете новую комбинацию, можете заходить на своем смартфоне или планшете в любой Google сервис: Диск, Play Маркет и прочие.

Главное: не забудьте записать логин и пароль в том месте, где всегда сможете его посмотреть!!! Туда же можно дописать указанный в профиле номер телефона и резервный адрес электронной почты.

Обратите внимание! Постарайтесь ответить на все вопросы, которые вам будут заданы. Если не можете вспомнить правильный ответ, попробуйте угадать

Чем больше вы дадите информации, тем быстрее восстановится доступ. Также постарайтесь выполнить всю процедуру в том месте, где чаще всего посещаете аккаунт: дома, в институте, на работе. Используйте привычное устройство, свой телефон или ПК.

Возобновление доступа к учетной записи Гугл

Иногда перед пользователем становится задача восстановления профиля после того как он был удален или заблокирован. Далее будут описываться инструкции действий, которые необходимо выполнить в каждой из ситуаций.

Как восстановить доступ к удаленному аккаунту

Если ваша учетная запись была удалена не более трех недель назад, то шансы на ее восстановление у вас достаточно велики. Если времени прошло больше, то, скорее всего, вам придется создавать новый профиль.

Для того чтобы восстановить Гугл-аккаунт, выполните следующие действия:

  1. Откройте страницу, предназначенную для восстановления пароля. В пустое поле введите электронный адрес, на который регистрировался аккаунт. Нажмите клавишу «Далее».
  2. Перед вами появится сообщение о том, что профиль был удален, а рядом находится ссылка, по которой необходимо перейти, для того чтобы приступить к восстановлению аккаунта.
  3. В пустое поле введите текст из предложенной картинки.
  4. Далее вам необходимо указать пароль, который использовался для авторизации в этом аккаунте. Если вы не помните последний пароль, можете ввести любой, который когда-либо использовался по отношению к этой учетной записи.
  5. На следующем этапе вам потребуется выбрать один из вариантов подтверждения вашей личности. Первый способ – отправка кода на привязанный к профилю мобильный телефон, а второй – на прикрепленную к аккаунту почту. Когда вы получите одноразовый код для подтверждения, введите его в соответствующее поле.
  6. Если у вас нет доступа ни к почте, ни к мобильному номеру, указанному при регистрации учетной записи, вы можете нажать на строку «Другой вопрос». В этом случае вам необходимо указать год и число, когда был создан профиль.
  7. После того как вы выполнили все требуемые системой действия, придумайте и укажите новый пароль, который не будет совпадать ни с одним из предыдущих.
  8. В следующем окне вам предложат перейти к проверке безопасности. Нажав на соответствующую кнопку, вы попадете в настройки аккаунта. Здесь вы можете обновить способы восстановления учетной записи.

Выполнив указанные действия, все ваши данные и доступ к различным сервисам вернутся. Если ваш профиль был заблокирован, манипуляции для его восстановления будут немного отличаться.

Как восстановить доступ к заблокированному профилю

Во время использования Гугл-аккаунта разработчики имеют право заблокировать его. Вам могут об этом сообщить, а могут выполнить блокировку без предупреждения. Такая ситуация встречается редко, но все же иногда возникает.

Чаще всего разработчики блокируют учетную запись пользователей по причине не соблюдения правил эксплуатации аккаунта. Вы можете утратить доступ, как к своей учетной записи, так и к определенным компонентам компании.

Если ваш профиль был заблокирован, вы можете попытаться восстановить к нему доступ. Для этого выполните следующее:

  1. Для начала необходимо попытаться разобраться в причинах, по которым вас могли заблокировать. Для этого ознакомьтесь с правилами использования Гугл-аккаунта и его сервисов.
  2. Теперь откройте форму для подачи заявки на восстановление доступа. Затем необходимо заполнить саму заявку.
    • В первом пункте установите пунктир напротив строки «Да».
    • Укажите электронный адрес, который был прикреплен к заблокированному профилю.
    • Далее введите эмейл, которым вы пользуетесь на данный момент. Именно на него придет ответ о рассмотрении вашей заявки.
    • Затем необходимо поделиться любой информацией, которой вы располагаете о заблокированной учетной записи.
    • Нажмите на клавишу «Отправить», для того чтобы заполненное заявление получили разработчики.

На этом оформление запроса на восстановление аккаунта завершено. После рассмотрения вашего письма, вы получите ответ от службы поддержки на ваш электронный адрес.

Заключение

Восстановить доступ к удаленной или заблокированной учетной записи не сложно. Варианты действий, которые вам необходимо выполнить, зависят только от того, по какой именно причине вы не можете зайти в свой профиль.

Вариант №4: Восстановление забытого аккаунта google

 Окей, Гугл на Андроид: Как установить и пользоваться

Способ, как восстановить забытый аккаунт гугл, довольно прост.

Необходимо зайти на gmail.com

Входим в наш аккаунт Гугл

Выбрать пункт ”Не удается войти в аккаунт” Откроется окно с формой восстановления логина и пароля. Затем, выбрать пункт —  “Я не помню имя пользователя” в данном случае.

Выбираем пункт “Я не помню имя пользователя”

И нажать на кнопку .

Теперь нужно указать некоторые данные вашего почтового ящика.

Указываем некоторые данные почтового ящика

Введите код с картинки, и отправьте запрос.

Хорошо, если есть дополнительный электронный адрес. Тогда способ восстановления намного упрощается.

Поставьте в открывшемся окне галочку “При входе в систему возникают другие проблемы” и дальше, проследуйте по пути восстановления аккаунта, предлагаемого google.

Выбираем пункт “При входе в систему возникают другие проблемы”

Как восстановить аккаунт Гугл на Андроиде после сброса настроек на различных телефонах

Обход системы не помогает вернуть контакты и информацию, которая была синхронизирована с аккаунтом Google. Её можно попытаться восстановить. Принцип действий схож, но для разных телефонов незначительно отличается.

Самсунг

Если вы помните имя учётной записи, перейдите в Google Account Recovery и сбросьте пароль. В противном случае обратитесь в сервисный центр Самсунг. С собой необходимо взять устройство и подтверждение покупки смартфона — чек, гарантийный талон, кредитный договор. При отсутствии указанных документов разблокировку устройства выполнить нельзя.

Леново

На телефонах Lenovo для восстановления аккаунта используют recovery от Гугл или обход аккаунта. Если данные от аккаунта удалось вспомнить, его необходимо добавить в настройках. Но на некоторых телефонах возникает проблема: при добавлении аккаунта нет пункта gmail, есть только электронная почта, при этом ввод верных данных не приводит к положительному результату. В этой ситуации необходимо посетить сервисный центр.

Хуавей

Восстановить аккаунт Гугл на телефонах Huawei можно только через Account Recovery. Если предоставленных системе данных недостаточно для сброса пароля, необходимо воспользоваться обходом защиты. Рекомендуется использоваться третий способ — через приложение QuickShortcutMaker.

BQ

Телефоны BQ сотрудничают с Google, поэтому также открывают окно Factory Reset Protection после заводского сброса. Если от аккаунта не сохранилось никакой информации, потребуется выполнить обход защиты. Для этого необходимо воспользоваться любым представленным выше способом. И также можно посетить специализированный центр, но восстановление аккаунта будет платным.

Асус

На устройствах Asus можно воспользоваться Google Account Recovery. Если прикреплённого телефона или дополнительной почты нет, можно указать примерные даты создания аккаунта и последней авторизации. Чем более точными будут данные, тем больше шанс получения доступа. Этот способ работает и на других телефонах, но иногда система задаёт альтернативные или дополнительные вопросы.

Нокиа

Восстановление удалённого аккаунта Google с Nokia требует указать номер телефона. При этом последний должен быть прикреплён к учётной записи. Имя пользователя и пароль присылаются пользователю в сообщении или посредством телефонного звонка. Последний вариант занимает значительно больше времени.

Хонор

Телефоны Huawei Honor полностью повторяют обычный Хуавей при Factory Reset Protection. Восстановление аккаунта доступно только через Гугл recovery и требует от пользователя указать любые данные, которые он помнит. В остальных случаях используют обход защиты через QuickShortcutMaker.

Алкатель

Устройства Alcatel также запрашивают авторизацию в аккаунт Google при первом запуске после заводского сброса. Процедура аналогична представленным выше телефонам. Если восстановить учётную не удалось, рекомендуется использовать метод обхода через разблокировку OEM.

Восстанавливаем с компьютера

Откройте браузер и перейдите на стартовую страницу Гугл поиска. Дальше в правом верхнем углу нажмите «Войти».

Для входа в аккаунт нужно использовать то адрес, который был удален. Введите его в предложенное поле и нажмите «Далее».

Потом снова укажите тот же адрес и нажимайте на кнопку продолжения.

В следующем окне должна появится надпись: «Аккаунт удален». Здесь нужно нажать «Попытаться восстановить его».

Введите пароль от него. Я комбинацию символов точно не помнила, но ввела буквы и цифры, которые в ней использовались. После этого нужно нажать «Далее».

Теперь давайте немного отвлечемся. Если вообще ничего не можете вспомнить, тогда жмите «Другой вопрос».

На следующем шаге восстановить аккаунт можно по номеру телефона. Вы увидите только две последние цифры, а в поле ниже нужно написать его полностью. На него придет сообщение с кодом, введите его и все будет сделано.

Если номер другой, тогда снова кликайте по кнопке в самом низу.

Здесь нужно вспомнить, когда вы создали свой аккаунт. Постарайтесь написать правильную дату: спросите у друзей или коллег, когда они получили от вас первое письмо, возможно вы регистрировались после покупки нового телефона на Андроид. Если нужно, снова жмите «Другой вопрос».

В этом окне восстановить удаленный аккаунт Гугл можно по той почте, что была указана, как резервная. Вы увидите начало и конец адреса, впишите полностью его в предложенное поле. Дальше придет сообщение с кодом, который введите в появившееся поле и получите доступ к странице смены пароля. Здесь опять есть кнопка «Другой вопрос».

У вас попросят дополнительный адрес почты, а дальше просто следуйте описанным шагам. Если здесь опять ничего ввести не можете, тогда пропустите шаг.

Но учтите, что все попытки закончились. Появится сообщение: «Не удалось войти в аккаунт». Оно и понятно – не ответив ни на один вопрос, компания просто не сможет понять действительно ли это ваш аккаунт, поэтому доступ вам никто не даст.

Теперь давайте вернемся к тому шагу, где нужно указать телефонный номер. Повторяем его в пустом поле и жмем «Отправить SMS».

Введите полученный на телефон код в данном окне и жмите «Далее».

Появится страница для смены пароля. Введите здесь нужную комбинацию символов и нажмите «Изменить пароль». Новую комбинацию лучше записать, чтобы не забыть ее и всегда была возможность зайти в свой профиль после выхода. Я указала здесь старый пароль от аккаунта, и система его приняла.

Все – мы успешно все сделали. Аккаунт восстановлен и пароль для него изменен.

Вариант № 1: У вас есть вся информация, которая нужна для восстановления

Поиск по картинке в Гугл (Google): Как правильно пользоваться сервисом? +Отзывы

1Достаточно перейти на .

Выбираем нужный пункт

2Выбрать в открывшемся окне первый пункт ”Я не помню пароль”.

Выбираем пункт ”Я не помню пароль”.

3Затем, ввести адрес почты, которая указана, как запасная.

Вводим адрес электронной почты

4На экране высветится страничка с окном, куда надо написать старый пароль. Вы его не помните, поэтому нужно выбрать пункт “Затрудняюсь ответить”. 5Затем, идет перенаправление на страничку для восстановления доступа.

Система отправляет вам код на восстановление аккаунта

Двухэтапная аутентификация

Далее: Как избежать проблем с доступом сотрудников к аккаунтам при обязательном использовании двухэтапной аутентификации

Если в компании включена двухэтапная аутентификация, администратор и пользователь могут потерять доступ к аккаунту в указанных ниже случаях.

  • Администратор или пользователь потерял электронный ключ.
  • Пользователь не настроил двухэтапную аутентификацию до того, как истек период включения двухэтапной аутентификации для новых пользователей.
  • Пользователь потерял телефон, на который получает коды двухэтапной аутентификации или уведомления от Google.

Как предотвратить потерю доступа к аккаунту

  • Создайте дополнительный электронный ключ. Зарегистрируйте несколько электронных ключей для своего аккаунта администратора и храните их в безопасном месте.
  • Сохраните резервные коды. Администраторам и пользователям следует создать и распечатать резервные коды и хранить их в безопасном месте.
  • Предоставьте роль администратора ещё одному пользователю. Если вы не сможете войти в аккаунт, другой администратор сможет создать для вас резервный код.
  • При включении аутентификации только с помощью электронных ключей укажите период, в течение которого пользователи смогут использовать другие способы двухэтапной аутентификации, например резервный код.

Как использовать резервные коды для восстановления доступа к аккаунту

Чтобы восстановить доступ к аккаунту, воспользуйтесь резервным кодом. Если для аккаунтов включена двухэтапная аутентификация, вы можете сгенерировать для них резервные коды. Двухэтапная аутентификация может не использоваться, если пользователи добавлены в группы исключения, для которых этот метод защиты не является обязательным.
Вы можете использовать группы исключения, когда изменяете структуру организации и перемещаете большое количество пользователей из одной организации в другую, в которой настроена двухэтапная аутентификация. Подробнее о том, как перенести пользователей в организацию, для которых включена двухэтапная аутентификация…

Аккаунт пользователя

  1. Войдите в консоль администратора Google.

    Используйте аккаунт администратора (он не заканчивается на @gmail.com).

  2. На главной странице консоли администратора выберите Пользователи.
  3. Выберите пользователя из списка.  
    Отобразится сводная информация о нем. Подробнее о том, как найти аккаунт пользователя…
  4. Нажмите Безопасность.
  5. Выберите Двухэтапная аутентификация.
  6. Нажмите Получить коды подтверждения.
  7. Скопируйте один из кодов подтверждения.
  8. Нажмите Готово.
  9. Отправьте пользователю код в SMS или приложении для мгновенного обмена сообщениями.
    Пользователь сможет войти в аккаунт с помощью пароля и резервного кода.

Аккаунт администратора

  1. Попросите другого администратора организации сгенерировать резервные коды, как указано выше.
  2. Если вы единственный администратор в организации, следуйте инструкциям по сбросу пароля.

В некоторых случаях восстановить доступ к аккаунту можно с помощью дополнительного имени пользователя. Мы не рекомендуем использовать этот способ, так как он небезопасен. Если дополнительное имя пользователя не защищено двухэтапной аутентификацией, к нему и, соответственно, к аккаунту администратора могут получить несанкционированный доступ другие пользователи.
Этот способ нельзя использовать для восстановления аккаунтов, если в организации не менее трех суперадминистраторов или более 500 пользователей.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector